Suzuki 0800客服態度非常消極，後勤出保固硬要收費 (第2頁)

riklin

riklin
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11樓

2020-06-23 14:45

其實也可以換好方向機柱零件原廠不要做4輪定位就好了......雙方能接受就好。

HermesParis

HermesParis
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51439分

12樓

2020-06-23 17:21

jason055029 wrote:
各位大大好我的車是IGNIS...(恕刪)

拖字訣

拖到你受不了就會妥協了，然後他就賺到了! 100分

johnjohnkai

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542分

13樓

2020-06-24 6:20

最近vitara車主回原廠烤漆，車門膠條被拆斷腳，原廠也不賠

anthony0612

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14樓

2020-06-24 7:52

先不要結帳
當他的面打電話給消基會服務電話
由消保官跟他說

ag011447

我懶得再打電話給金鈴了，支持直接投訴消保會比較快。

2023-08-01 13:41

starsning01

starsning01
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15樓

2020-06-24 21:26

MYSTJ999 wrote:
這個問題就好像是：

某車款前擋風玻璃常會無故裂開，
車主後來爭取到集體出保固，無償更換玻璃，
但會付你貼隔熱紙的錢嗎？

又或者是某車款變速箱會出問題，
原廠延長保固，但如果失去動力的情況下被後車追撞或是自撞，
會全額賠償維修嗎？

依照開版的邏輯，這隔熱紙是肯定要幫忙免費加裝的，不然告到消保官那😄

samfairy

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16樓

2020-06-29 7:42

starsning01 wrote:
依照開版的邏輯，這隔(恕刪)

這時候護航對廠商、對業績真的有幫助？還是豬隊友？
隔熱紙是消費者自主安裝，跟維修方向機瑕疵&需重做四輪定位屬廠商保固範圍，
兩件事責任歸屬根本不一樣。

kobe13794823

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17樓

2023-08-01 8:25

anthony0612 wrote:
先不要結帳
當他的面打電話給消基會服務電話
由消保官跟他說

笑死，一看就知道沒做過此事

你覺得消保官會當那個公親變事主?

他只會回你，是消費者跟服務廠之間自已去協調，協調不成再走消基會，我們再依序依法處理 sorry

030861368

笑人家前知道自己也半斤八兩嗎?自己連消基會消保會都搞不清楚了[笑到噴淚]

2023-08-01 12:01

kobe13794823

030861368 因為名稱是什麼根本不重要，都只是他們自爽用的而已

2023-08-02 15:57

ming690721

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18樓

2023-08-01 11:34

冷門車為何會想要購入？不要認為制服車不好，起碼零件或設備有問題，也不會囉嗦

横須賀Yokosuka

横須賀Yokosuka
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1542分

19樓

2023-08-01 11:53

anthony0612 wrote:
先不要結帳
當他的面打電話給消基會服務電話
由消保官跟他說

我所知道

消基會是民間團體

消保官是政府單位

所以是打給馮京，馬涼會來聽電話..................?????

ag011447

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48分

20樓

2023-08-01 13:40

這間公司服務真的有問題，日本鈴木的產品很好，但遇到台灣的豬隊友真的無言⋯⋯