• 17

【態度問題】金鈴的處理模式 SUZUKI SX4 Crossover (GL+)大燈及霧燈/(GLX) 霧燈

這已不是單一個案 幾乎是人人有獎 金鈴給個說明吧~~想買車的車友們 ~~請多三思唷!
心靈運轉手 wrote:
而且身為金鈴業務部的第一把交椅
居然參與了純車主社團,看見了大家反應與統計的數量,裝作無視 !
目前車燈與霧燈 發生機率高達 99% 以上

請他協助處理一下車主的問題
居然秒退~~置之不理~~
這就是金鈴汽車的處理方式~~實在讓人難過~~




金鈴汽車的業務經理參與發表會的照片如下




同時參與兩個社團

一般臉書社團




純車主社團(標榜 車主才可以進入 金鈴相關人士請勿進入 他還是進來了)


業務的績效在於業績
是能在最短時間內幫公司進帳賺大錢的業績

會加入SUZUKI純車主社團當然是想在車主團體內搞行銷
而不是為了接一堆客訴的爛攤子...

如果安撫不了 讓醜事搞大
後續的保固維修還會讓公司多花不少成本啊!

這種有損績效的燙手山芋 當然讓他避之唯恐不及!


HermesParis wrote:
這種有損績效的燙手山芋當然讓他避之唯恐不及!


不過唯恐避之不及,逃跑之後,很確定更會讓績效受損......
yueni0111 wrote:
不過唯恐避之不及,逃跑之後,很確定更會讓績效受損........(恕刪)



有句成語叫 "短視近利"

套用在某些人或公司面對危機時的態度
所表現出來的逃避推諉的態度
與粉飾太平的行為

似乎非常貼切!
我是SX4C車主 15年10月牽車 到現在開約5000公里
目前燈罩還沒出現有問題
但就目前社團中的車友中標數量
相信要發生問題只是早晚
看原廠處理的態度與速度
我不會跟大家推薦SUZUKI的車種了
要就買銷售前幾名的大廠
有點心寒

(原廠大燈一組可不便宜!!!!!很貴的!)
sguitar wrote:
我是SX4C車主 15...(恕刪)


GL+ 一顆 10290
GLX HlD 一顆 34650
霧燈 一顆3438

強烈要求~~匈牙利原廠 開發新製程大燈與霧燈解決
並且無期限回廠免費更換新製程大燈與霧燈
會融化的霧燈 叫我們怎麼上路?

PS. 目前還是有很多不懂的業務說 霧化 曬太陽就好~~
拜託那是反光面霧化 不是大燈起霧~~
就是還有那麼多業務不懂 又愛裝懂騙車友~~
明明這台車的本質不錯,這小問題原廠視而不見不處裡,
非得事情鬧大才來重視真是不智,傷了形象跟銷售怎麼算都大虧

超超 wrote:
明明這台車的本質不...(恕刪)


該牌很多業務跟技師都很不專業

不充實自己的專業知識

還吐網友說他只是賣車 不管那些

慘喔
蔣:請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
這種超滅火的,整個品牌形象倒退,誰還敢買?
不到3000KM就有霧化,又看到"高層"的態度,心寒!
  • 17
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 17)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?