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suzuki swift 輕油電 不到一年 電池壞掉不保固 ?

樓上有車主一直幫原廠護航,這ok 他愛他的車,沒問題

但一直強調原廠有數據證明 是人為?

我友人的長輩昨天去把車領了,要求原廠拿出數據 也拿不出阿,一直鬼打牆?

我再講一次
該車原廠就只對電池做檢測,就是低電量壞了,原廠只用里程數做出判斷,認為開太少造成鋰電毀損,說人為不保固
也提不出任何行車電腦數據來證明 車主沒有每月開超過30分

這樣懂了嗎? 別在鬼打牆了,要講幾次?
這樣懂了嗎? 別在鬼打牆了,要講幾次?
這樣懂了嗎? 別在鬼打牆了,要講幾次?



我之前就講了
suzuki 就是沒有行車電腦可記錄完整的使用大數據,不可能像 gogoro 特斯拉一樣 走雲端儲存,這種低成本的微型車,甚至可能連 月/週/日 的油耗 每日啟停記錄都沒有,所以呢?

如果有數據 車廠人員早就調出資料了

原廠說你 鋰電池損壞,就是跳故障碼,去測 內阻 跟用里程數來判斷而以..

各位~這代表一件事 ~

就是 你車主 就算每月有發車行駛30分 但里程每月就100-200km 這種低里程情況下,原廠咬定你沒有發車30分,你也只能吞下去

沒有完整的數據,就只能各說各話,等著看 這類事以後會越來越多

這樣懂了嗎? 別在鬼打牆了,要講幾次?

這件事後續 我會持續跟友人關注並且更新,大家慢慢看~
motolove
motolove 樓主

你慢慢護航,車主約你下星期來鼓山廠喝咖啡 敢不敢? 不來,我們就當你不敢,其它廢話我就懶的講了,整篇交待的很清楚,你要聽不懂人話,我也不會再回了 就這樣 ok?

2021-08-14 23:18
Yukai Chen

我最後的回應在138樓,提供您為人處事的參考。

2021-08-15 0:09
動不動出差1.2個月電池壞掉就要噴3.4萬維修(因為原廠認定一個月沒開30分鐘)。這品質我不行。
Yukai Chen

Suzuki油電車確實是不適合您的用車方式,常出差買油車吧。

2021-08-14 17:32
12V/48V,什麼輕油電、油電車,說穿了就是要省油環保,但多一個零件就多一個維修費,這樣到底有沒有比較好呢🤔
allan_yang

為了配合法規才能銷售所以輕油電才誕生,否則沒必要搞一個12V低成本沒甚麼效益的系統.

2021-08-14 19:11
Yukai Chen

對啊,用化油器引擎就好,電腦噴射引擎,電腦也會故障哦,剎車也不需要abs系統,多零件多故障點維修。不要裝[笑到噴淚][笑到噴淚]

2021-08-14 21:49
這顆 suzuki 小車用的輕油電,denso 製的 12v小鋰電,日本便宜到爆,
台灣suzuki 給客人 報價4萬多 打折37000
台灣代理商拿貨成本決對不會超過1.5萬的 可能更低

8個月新車就掛掉,而且客人是70幾歲的長輩 ,也不是奧客,這樣都不肯出保固了

只能說 為了這零頭小錢,把輕油電名聲搞臭了

值嗎?



其它 同款車主們,以後你們遇到相同情形 也想當冤大頭?? 合理嗎?
Yukai Chen

我最後的回應在138樓,提供您為人處事的參考。

2021-08-14 23:51
starfield

12v訂價是37800,48V是42000,所以打折那說法是那營業所的話術,怎麼可能12V比48V貴,而福斯的48V原廠好像5萬多

2021-08-16 11:52
motolove wrote:
這顆 suzuki (恕刪)

這應該可以維修才是,現在很多車,12V那顆電池也改成鋰電,放電過度也是會鎖住,中國有廠商會修,台灣不知有沒有?
motolove
motolove 樓主

你慢慢護航,車主約你下星期來鼓山廠喝咖啡 敢不敢? 不來,我們就當你不敢,其它廢話我就懶的講了,整篇交待的很清楚,你要聽不懂人話,我也不會再回了 就這樣 ok?

2021-08-14 23:20
Yukai Chen

我最後的回應在138樓,提供您為人處事的參考。

2021-08-14 23:52
大鼻 wrote:
12V/48V,什麼輕油電、油電車,說穿了就是要省油環保,但多一個零件就多一個維修費,這樣到底有沒有比較好呢🤔


雖說油電車能減排放,
但以消費者角度來看,
買油電車是非常不划算的行為。

油電車跟油車一樣要保養,沒有純電車的低保養
費用、少保養次數的優點。

油車可以開個20年不太會甚麼問題,油電車可以嗎?
而且,燃油車,過保之後,到外廠保修無虞。

然而,油電車,過保之後,會到外廠保養和維修嗎?不擔心嗎?

如果,只是打算開個5年、8年,何必買油電車,直接買純電車即可。

但是目前純電車,價格還是很高,不過,一旦純電車降價之後,油電車自然就會沒有人要買囉!

油電車只是個過渡車種,
在純電車降價之後,會比燃油車,先被淘汰喔!

motolove
motolove 樓主

你慢慢護航,車主約你下星期來鼓山廠喝咖啡 敢不敢? 不來,我們就當你不敢,其它廢話我就懶的講了,整篇交待的很清楚,你要聽不懂人話,我也不會再回了 就這樣 ok?

2021-08-14 23:19
Yukai Chen

我最後的回應在138樓,提供您為人處事的參考。

2021-08-14 23:52
原廠如何認定使用者,每個月沒有連續發動30分鐘?
motolove
motolove 樓主

就無法認定,原廠也拿不出行車資訊數據,才會有今天這事

2021-08-14 23:13
To 本篇Suzuki 油電車款真實車主

我以Suzuki 油電車主角度給您幾點建議與協助

一、建議您別找樓主Po文章了,結果論實在幫不上您的忙,到處引戰反應一些似是而非的的訊息,口氣也很狂,相信大家心理都有一把尺。遇到事情不該這樣處理,合理討論大家都會給您資訊與幫忙。

二、即然問題發生,原廠判定人損,建議您再次去原廠維修,可以攜帶錄音筆或以手機錄影記錄,同時要求進場建檔Key入場單,並重新請原廠檢測,離場時要求工單,過程中發生任何不快與疑問,未來在法律程序,原廠技師、廠長、連絡窗口都需要對他們的言論負責。(進廠Key單是原廠要求的SOP,經銷商不處理請直接打金鈴客訴電話 0800-098-345)

這樣處理方式,未來進入消保程序也是可以保護您車主的權益
或未來您要訴諸網路輿論施壓保養廠,也有憑有據。

我分享一下六月與台中尚立汽車交手保固權益的資訊給您

一千公里保養,台中原廠尚立保拒絕油電車主自備機油保養
後來我備齊相關證據工單等資料,進行具名客訴
並請消保官介入,控告尚立限縮車主權益
後來廠長打電話來到歉並歡迎油電車主備機油到場保養。




有理走遍天下,理直氣和
相信以您70歲的年紀也可以理解這樣的道理
祝您可以圓滿與原廠協調解決。

我2002簽第人生一台車Suzuki Solio,2021賣掉持有19年開12萬公里,(賣8W8)車況好超保值的。
2021年第人生第二台車Suzuki Swift Sport 1.4油電,目前邁向四千公里
Suzuki車很好開,好停車,也很省油,我很滿意,問題遇到就協調解決
享受車輛帶來的方便與樂趣,這樣帶給您的附加價值就會更好,不是嗎?


網路酸民門
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寬心討論,請勿謾罵
starfield

可以自備符合規定的機油沒有錯,只是出問題要出示油品來源證明就是了

2021-08-16 11:56
Yukai Chen

好事多牌機油來源沒有問題,生產批號,發票收據都有留,經銷商也知道。

2021-08-16 18:00
有可以自備麵條的麵店跟我說一下
謝謝
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