謝謝您的支持愛護我只是幫同樣是車主們說話幫經銷商跟業務抱不平聽到有女業務被罵哭好幾個,就想到老闆給錯的指令還要被客人罵的狗血淋頭躲在廁所自己偷哭的畫面...好慘總公司該出來說說到底是台灣這出問題?還是日本方出問題?不出來說,只會被誤會更深 ltelung wrote:支持樓主~訂車都...(恕刪)
真心請教樓主大大除了上來這邊PO文揭發「金鈴」的「惡行」外是否還有什麼其他動作??像是投訴消保官?消基會?投訴之後有什麼回應嗎?車廠那邊有什麼改變嗎?還有更進一步或是更實際的做法嗎?退訂、或是從違約部分像金鈴求償??會這樣問是因為,其他車廠,如VW的DSG,或是福特的PS變速箱,或是前陣子鬧很大的安全氣囊問題消費者不滿,然後去抗議、鬧大後,才讓原廠有所改善,甚至是招回作修正我想有這樣的鞭策,廠商才願意改正,進而反映到消費者身上,營造更優質的購車環境但這次樓主這群客戶,好像沒有對金鈴做出什麼動作只是來這邊PO文幹譙,然後把不認同你們意見的網友視為酸民或是護衛軍??說實在這樣子的文章好像比較適合放在粉絲團,像是靠北XX或是爆料XX之類的你在這邊把金鈴罵得一文不值,說他行銷策略有問題、服務人員態度不佳,不尊重車主什麼的...老實講金鈴老闆也不見得會看到,就算看到也不會痛,反正車照賣錢照賺...自己的權益自己爭取期待版主能分享等車事件的後續發展如果上來罵一罵就能趕快交車,那真的是替大家造福音惹
目前已請消保會處理,剛剛總公司已經打電話過來,但我們的要求非常明確,讓消費者清楚了解目前狀況,到底是台灣方都有回報表給日方而日方視而不見,還是台灣方未跟日方溝通清楚,我個人金額折扣刪文我不接受,要就所有未領車的車主都有一些回饋方案,然後我不接受總公司請經銷所所長跟我談這件事情,要就派總公司代表跟我們群內車主當面談!Oceanway0620 wrote:真心請教樓主大大除了...(恕刪)
我們更期待的是這次事件之後,鈴木後續消費者處理能更有效率,給大家更好的服務品質,不然我幹嘛代表po文,又不是閒閒沒事幹還要上來被砲 我又不是神經病 Oceanway0620 wrote:真心請教樓主大大除了...(恕刪)
依據《民法》第249條第3款規定,「契約因可歸責於受訂金當事人之事由,致不能履行時,當事人應加倍返還訂金」給你們參考https://tw.appledaily.com/headline/daily/20121105/34620763
閃姍 wrote:我們更期待的是這次事件之後,鈴木後續消費者處理能更有效率,給大家更好的服務品質...(恕刪) 樓主我幫不上什麼忙但我支持你。不過,關於你的期待我可以很負責任的告訴你:不可能。我已經死心了。