車車滿一年 要辦出險 請教各位大大

我的是 mazda 3 五門

遷車至今滿一年了 最近要跟業務扮出險 換一些東西....

車子交車的時候就裝了御裝中心的日式大包+排檔鎖,最近上官網逛了一下

好像也只想要那個抬頭顯示器跟手煞車的啦柄覆蓋飾品....其他的似乎都不需要

想請教各位大大 有沒有推薦的好東西？ 因為業務之前跟我說出險能換的東西都一定要是原廠的有的

不能指定原廠沒有的東西 （不曉得業務跟我說的是不是真的）

當初他跟我說有20000多的額度可用

扣掉顯示器$4200跟拉柄飾品$700 這樣似乎還甚很多額度....

另外就是想請教有辦過出險的大大

我有聽說辦出險就是保養場的人會把車子某的部件拆掉換成毀損品

然後拍照跟保險公司申請 不曉得是真的假的 會不會保養場的一個沒用好 結果反倒傷了車子

請問有人遇過這樣的不愉快經驗嗎??