2021年式 CX-5 android auto連線問題?

今年8月終於買了第一部自用車(開車小白)，2021年式的旗艦版(類似於2024年的select plus)
手機是zenfone 6，android 11版本， android auto 版本是12.6.643244(2024年8月27日更新)

走平面道路上下班和往返桃園，android auto使用的情況都算穩定
(有時切換環景和導航，有斷線幾次，不過之後都會順利連上，或是把傳輸線拔出在插上就沒問題)
不過今天去山區玩，使用到一半，螢幕跳出下面的警示



之後不論怎麼重新插傳輸線都無法在連上，也無法充電，換了另一條傳輸線也無法
後來有聯繫業務，按照業務的指示，長按 返回+音量+導航鍵，重新開機
一開始有成功連上，不過隔一陣子仍跳出上圖的警示
然後又開始無法連上android auto也無法充電

不知大家有無遇到這樣的問題...不確定是不是傳輸線的問題(不過買車時才剛買新的傳輸線說...)
如果之後常遇到這樣狀況實在是很困擾阿....

想麻煩各位前輩們分享經驗了...