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瑞達汽車股份有限公司-北台南廠：
車子入廠維修領回後，隨即出現以前未有過的異常燈號，車廠則表明於維修過程無關
要求本人自行吸收維修、更換費用
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→ 2023/8/30：
本人汽車於8/30發生擦撞，右前保桿區塊擦傷破裂，板金正常
→ 2023/9/1(累積里程28,446km)：
預約回維修廠估價維修，估價時因本人自行發現右前大燈有輕微擦傷(原先估價時檢修人員認為不需更換)，故請車廠協助先將右前大燈列入估價項目，待實際維修時視損壞情形決定是否更換。報價完成後因維修料件須運送無法立即維修，經維修廠評估且同意後，於待料期間仍持續行駛
→ 2023/10/11(累積里程31,946km)：
回廠維修，自事故起到入廠維修期間皆無異常現象發生，後因維修廠人員拆裝右前大燈檢修後回報本人無特別異常，故本人決定不予更換右前大燈
→ 2023/10/25(累積里程31,946km)：
前往領回已完成維修的車子，當天行駛出保養廠後不到1km，儀錶板之AFS異常燈號隨即亮起(經原廠電腦調閱異常紀錄為31,947km，且之前皆無相關異常訊息)
→ 後續回保養廠複檢：
保養廠堅持維修過程無任何不妥，將異常推卸給先前的擦撞，並要求本人自行吸收大燈更換之維修費用
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但本人主張「自碰撞起直到入廠維修前，皆無任何異常狀況顯示，為何一進廠維修後剛牽完車離廠，隨即出現異常狀況？認為在維修過程中有疏失」，瑞達汽車股份有限公司仍堅持維修過程沒有問題，拒絕承擔
試問「那是否維修廠以後發現車體有擦傷後，皆可以有擦傷無法提供保固的免死金牌，蓄意於維修過程中破壞車輛後，再要求車主自行吸收維修、料件更換費用，藉此賺取不義之財？」
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2023/11/28 針對留言建議兩點補充說明：
1.免洗帳號：
本帳號確實發文當天才註冊，因平時無發文習慣，僅會於論壇內觀看文章，發布文章僅分享個人維修經驗，不強求所有人皆認同
2.保修紀錄：
針對專員備註內「顧客表示不需測試」額外說明，因異常燈號為偶發性顯示(多觸發於白天車輛發動並於戶外行駛時，是否熄滅與持續時間則不定)，入廠當下異常燈號未顯示，維修人員依據外觀檢查、電腦故障碼(B1D01)、保修紀錄推斷為大燈本體故障需要更換，在雙方持續針對異常責任歸屬討論後，維修廠有提議留車檢查該偶發性異常是否為真實異常，本人向維修廠確認「若確認為真實異常，是否也是要求本人自行吸收大燈更換費用」，維修廠回答「是的」，故認為再繼續留車檢修也沒有意義，所以回覆不需測試，打算另尋高明
3.因原標題確實過於偏激，修正用字
#Mazda #瑞達 #北台南廠 #馬自達 #維修 #爭議
