小弟的車是2015年11月出廠的mazda3 5門頂級款,平常都是借女友上下班通勤使用,行駛國道&快速道路,路程約30公里,無任何改裝。
1/12早上女友回家時發現停車場地上到處都是油漬,循著軌跡最後發現原來是我家的馬三在漏油...

由於是在回家停好車後才發現,不知道是何時開始漏油,(後來想想能夠平安到家真的是老天有保佑)。詢問女友車子在返家途中行駛皆正常,且沒有任何警示燈亮起,以為只是單純的油封問題,看網路上大家似乎都是簡單處理下就好了,但看他一直漏油也不是辦法,當下決定先將車子移出地下室至最近的修車廠進行檢查。
修車廠距家裡約200公尺的距離,行駛中確實無任何警示燈亮起,行駛的感覺也跟平常一樣,原本還期待著簡單處理即可,直到修車廠老闆打電話通知...
老闆開頭就說,這個問題滿嚴重的他無法處理,因為檢查後發現是油底殼破洞且機油差不多都漏光了。

但檢查保護的底板並沒有任何損傷,且從破洞的方向看來,應該是由裡而外造成,排除是外部傷害導致破洞。目前不確定東西還留在裡面還是已經噴出來,如果只是將洞補起來貿然行駛怕有行車安全疑慮,因此建議我叫拖車載回原廠檢查處理。(叫拖車的同時,老闆建議先補一罐機油,避免完全沒油的窘境)
到原廠後,聯繫固定配合的技師,描述一下狀況後立刻開始檢查,首先在移車過程中,確實無任何警示燈亮起,架高車子確認底板無損傷,拆除底板後確認油底殼破洞是由內而外。跟技師討論一下,他說這個是沒看過的case (這時候旁邊兩三位技師都過來確認,嘖嘖稱奇...但我的心其實很涼阿...),推測是裡面有東西撞破油底殼導致,至於是什麼要拆開檢查才知道。
進一步拆下油底殼檢查,發現是螺絲斷掉導致...斷掉的部分被曲軸(?)撞擊打到油底殼導致破裂。

螺絲殘體最後也在中間的鐵殼中被找到。

技師檢查完給的結論是,運氣不錯(?),螺絲頭往下打破油底殼後就反彈到中間的鐵殼裡,沒有造成更大的損害,引擎看起來沒受損,只需要更換螺絲 & 油底殼,重新補機油即可。
但我擔心的是螺絲頭有在裡面亂彈,畢竟上方好像就是引擎(?),不確定到底是否有損傷。另外是在停好車後才發現漏油,到底什麼時候開始漏的也不得而知,說不定在高速公路上就漏了...在機油不足的情況下開車會有多大的損害? 引擎的健康度&使用壽命會受到影響嗎? 這些我知道沒人敢保證,也不會有結論...
重點是車已經過保固,過保後的保養皆是在民間保養廠進行,擔心會因此被找藉口推託...目前五年行駛約八萬多公里而已就遇到這樣的事情實在心煩。
因為是少見的case,目前原廠是請我留車,他們將相關資料呈報回總公司,看總公司如何裁示...
今天中午與同事吃飯時聊到,同事非常氣憤地說到這跟安全息息相關的地方,怎麼可以這樣輕易處理,就算引擎沒被螺絲彈到,但機油漏光是事實,警示燈完全沒亮,在機油不足的情況下開車,引擎受損算誰的? 要好好處理啊!!! (但我就不知道怎麼處理阿...)
因為是第一次遇到這種事情,一時之間也不知道該怎麼辦才好,因此想請問車友們如果遇到,會如何處理後續的相關事宜? 或者...真的沒這麼嚴重?