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mazda 中和維修體驗(超級糟)

6/17 已解決

最後中和廠的廠長很有誠意的處理完,

雖然幾個小地方他也承諾後續會繼續協助處理。
2020-06-09 11:39 發佈
先說結論...你等一下應該會被護衛隊圍剿...

像沒附圖啦...沒工單啦...個案啦...balabala

話說這家車廠的強項一直都不是品質和後勤啊...XD
wxyz4 wrote:
週一去交車,發現車上還是有很明顯的刮痕,防刮板也沒裝好,輪框也有點磨損


是說是修啥?要拆防刮板
總是會有老鼠屎,還有見獵心喜的網友想再補一刀。

慎選服務廠和技師,所有品牌都一樣。台灣的汽車市場只重銷售不重服務,因為台灣沒有成功的自主品牌。台灣一直無法擺脫被統治的命運。
BlueSky5230 wrote:
總是會有老鼠屎


在台灣, 哪一牌態度應該都半斤八兩, 選擇好的保養廠和技師很重要
wxyz4 wrote:
mazda 中和維修體驗(超級糟)
先說結論,買車修車還是去別的營業所吧,還沒買的也可以參考一下這後勤體驗再決定。
車子送來中和維修,修了兩週打電話來告知車修好送回到中和了,但是少了個零件,
所以要等兩天後週一才能交車。
週一去交車,發現車上還是有很明顯的刮痕,防刮板也沒裝好,輪框也有點磨損。
現場能處理的人也都下班去了,傻眼。
現在只能再等將近一週的時間。這種服務真的嘆為觀止啊!!!

知道了
買TOYOTA
大家好ㄚ
你沒有明確說明是修那個東西,
又少什麼零件需要在等一週 (有點跨張)
摩利亞 wrote:
先說結論...你等一(恕刪)


護衛也沒差啊,我就對他們後勤感到遺憾而已。

客服專員、廠長都是只會在那邊再給點時間

電話客服只會在那邊很抱歉我能體會你的心情,我會再叮嚀中和廠怎樣怎樣的,

叮嚀了如果有用怎麼還會發生第二次。
新店廠的保養維修會推嗎?
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