柴油引擎事件過了一年,Mazda終於有新作法了,連結這次三個問題一次召回,加上都有終身保固,這次感覺他們蠻有信心會解決了吧之前等了這麼久都快放棄了,好險聽到引擎終身保固,真的蠻爽的~現在也希望檸檬法案可以趕快通過,給消費者多點保障
COS-momo wrote:柴油引擎事件過了一年...(恕刪) 這想法我不認同,賣你一張有破洞的魚網,你來跟我吵,吵了3年,我終於"非常有誠意"的告知:我幫你拿針線補起來,保證這個洞不會再破,再破我再補,終身保補...以上的感覺你聽起來怎麼樣??
努力終有回報如果馬廠一開始就正視這個問題而直接提供上述保固絕對可以提升品牌形象只能說MAZDA的危機處理及公關有很大的問題及檢討空間BTW可以趁現在去中古車市場撿便宜引擎終身保固喔!!(不過要定期回原廠保養)
終身保固!這是善意的回應!但是一個消費者的立場!誰願意買到一個一直出問題的車子呢?一個新的車子出廠問題不斷,一直跑原廠讓原廠抓問題維修呢?這些時間成本算誰的?花錢還要找罪受?新的東西有問題就不要買!良心建議!
其實也不見得是什麼好事~要依照車主手冊規定下去保養~而且需要有完整的紀錄~光這一條來說~我也敢做引擎永久保固...再加上沒意外的話是用保修的~不是更換的..再加上其他的無形成本..恩..總之~自求多福..