馬自達台中海線保養場的離譜維修

上週敝人到馬自達台中某海線保養場,原本先預約好下午兩點保養,到廠後卻等到三點才有維修人員通知我查看車子狀況,確認保養項目。而且等到超過五點,沒人來通知保養完成,還要我主動去櫃台問,才會去通知保養員確認是否完成。

最離譜的,車子是aux-in的音源孔有問題,保養員確說要拆音響,將音響送回音響原廠檢測,而且運費一千要我先出。這種專業我開車二十幾年頭一回碰到。還好我去另一個廠只需換音源孔即可,順利解決。
2018-05-26 15:30 發佈
日本馬自達與福特分家後,在台灣成立日本馬自達台灣,開始整頓經銷及維修體系,只要你進場維修,事後都會有總公司人員電話訪問,樓主有時間抱怨服務維修水準差,為什麼不打0800免付費電話去客訴
即然把這家保修廠寫的這麼差,為何不公布廠名!!!!!!
cccmn wrote:
上週敝人到馬自達台中...(恕刪)
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