請問大家一下，目前mazda退訂流程大概是如何，有板上大大是最近期全額順利退費成功的嗎？但我如果可以該向誰求助？原本訂購了一台馬三在今年二月，因為家庭因素不得已向原本訂購的桃園的慶達經銷商退訂，卻被告知只能退一半（一萬五），之前查文章好像也有成功全額退費的例子，但可能現在馬自達通通改變了作法，我遇到的狀況卻沒有這麼順利很傷腦筋，（題外話：此經銷所長也表示一開始的合約書上不能寫上無條件全額退費的字眼否則不接單，因為有人會想要跟不同店家訂購車，誰先到就把其他的退費）二月至今我這段時間打了無數通給總公司客服專線，也只是被告知會轉達給經銷商，桃園經銷商所長打來每每表示他並無權利全額退費，我也不知道要找誰求助，好像被踢來踢去也無法被解決，經銷表示就是只能退一半，在我的立場覺得浪費了馬自達公司資源跟人力成本我很抱歉，但車子也還沒對保、我也還沒掛牌，一定做法這麼強硬嗎？不知道有沒有任何一位大大能夠告訴我該怎麼做，非常感激
