CX-3(汽油版) 空調故障 iStop作動異常 回廠處理過程...

小弟我CX-3 交車6個月 使用里程8千KM

過完年後 發現空調異常...冷氣無風.

空調開啟時iStop燈號會直接熄滅

打開引擎室 發現 冷氣管線結冰Orz

版上爬文後 得知是 感知器故障導致的

於是於2/6日預約回廠處理.

回廠後 接待技師問我 發生什麼狀況...

我把上述情況告知 接待技師

而且引擎蓋打開 給他看 正結著冰的冷氣管線...

接待技師: 你有沒有改什麼?

我: 沒有...''完全沒改''

接待技師: 那你怎麼會發現 管線結冰?

我: 冷氣不冷...打開引擎蓋檢查發現的

接待技師: 你確定你沒有改東西?

我: 全原廠無改....

之後才交由 負責的技師接手

檢查後確定感知器故障

電腦測得感知器數據顯示溫度30度 但管線已結冰.

告知沒有零件 須等隔天 零件到達才可做更換

整個中控要拆.工時較長最快也要後天才能取車 Orz

於是留車處理 2/8號原廠通知取車

取車時感受很差....

櫃台小姐: 先生請問刷卡還是付現呢?

我:新車保固範圍內.你們零件非人為因素故障...我需要支付費用?

櫃台小姐: 可是單子上有出示 感知器" 16xx元"

他詢問他身旁的接待技師...技師叫他電腦上單號看清楚

櫃台小姐 還是表示有應繳的款項.

然後他和接待技師交一陣低語後 告知我只要簽名就好(無費用)

沒聽錯的話 好像是叫她到時候往上呈報 核銷

我也是很納悶 到底是哪個環節的問題?

是有疏失?還是怎樣? 反正一句抱歉都沒有就是了

再來就領車了 技師把車開出來 打在P檔 有拉手煞車 交給我

在我放下手剎車 打入D檔後 車熄火了.車熄火了.車熄火了...

技師傻眼...我也傻眼...我記得很清楚儀錶板上亮起了三個燈號

1.動力方向盤系統異常
2.電瓶或充電系統異常
3.引擎控制系統異常

技師說他再請他們組長幫我檢查一下...

所謂的檢察就是 重新發動 發起來 跟我說沒問題了

我說剛剛儀表板上亮起了三個燈號 方向盤.引擎.電瓶...你確定沒問題?

技師說 我們組裝完成都有做過檢測...不會有問題!

車就發起來了.然後剛剛的問題確實也沒再發生.我也沒轍Orz

不過還是帶著滿滿的不愉快 跟忐忑的心情 把車開走了.

現在只希望 車真的沒問題.

也希望有同樣問題的車友 注意一下 有沒有被原廠收費.
2017-02-08 22:00 發佈
可以問一下是哪間保養廠嗎?

我不快 wrote:
小弟我CX-3 交...(恕刪)
結冰確實是冷度開關壞的機率比較高...結冰大家都看的車來吧...管路都白的...XD

話說熄火當然儀表燈都匯亮起來阿...會不會你沒發好太早放了...?
技師把車開出來給我的時候 是發動的狀態 打P檔 拉手煞車...

所以我是放掉手煞車 打入D檔 直接熄火.

不是發動沒發好
新竹廠...
我不快 wrote:
小弟我CX-3 交...(恕刪)
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