這跟去年10/19 更新的是同一個車主,只是被翻出來重PO 而已更新新的案例,車主也新增流程了,目前看起來的確是個案,但跟福特的變速箱災情完全是兩回事,福特代理處理事情的態度不敢領教。之前發生變速箱故障的Mazda3車主也有出面,換新品後也正常行駛,不需要大驚小怪。
IWAI wrote:5月27日 20:52...(恕刪) 馬三車主真的都是臥虎藏龍車子一故障亮燈車主都能馬上能判斷是變速箱故障,連技師都要看好幾天才能知道原因難怪人家說馬自達後勤很差,連個車主都比不上,厲害厲害...
hevalence wrote:馬三車主真的9都是臥虎...(恕刪) 變速箱真的掛了。。還在路上掛掉。。。已經不知該說啥。。等待道路救援中5/28 10:30 馬自達的保養廠服務人員來取鑰匙,尚未給工單,並表示有跟廠長反應這件事。但尚未收到任何回應和表示 ps:車送高雄民族所5/29 卡到六日 前一天原廠取完鑰匙 隔日沒消息5/30 等到11點 主動致電給原廠詢問狀況,原廠回應目前還在抓原因。 只能繼續等待........12:30分致電過去 詢問代步車狀況,原廠回應可以借 一台十年起跳的福特老車給我開。。。我整個傻掉。。馬自達原廠借一台福特代步車給我! 我該接受嗎?5/30 13:45接到原廠技師來電 確認變速箱壞掉,目前已經叫料 等待維修14:00忍無可忍,打電話至台北客服反應代步車相關問題(因為工作實在需要車),17:45 拿到代步車(新款馬三)18:30 接到台北客服關心狀況電話並告知台灣有料,週三到高雄 預計週五週六維修完成並測試