這是偉大且令人感動的時刻....
東京馬自達遞交請願書,影像記錄
主角人物:陳老師&家人
主題曲:玻璃心
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有時常想,花百萬買車的目的是啥?
不外乎就是給家人行的安全,及留下與這台車有關珍貴的回憶。
當行的安全有疑慮時,該怎麼辦呢?
解法不外乎兩種:
一種方法是無視於眾多證據,不斷的自我安慰,用正向的方式肯定其他優點來掩飾安全疑慮,並將問題個案化、機運化、人品化、謠言化來指責出事的當事人,就像質疑被強暴的婦女為何穿那麼暴露引誘別人犯罪一般,去指責車主的駕馭方式。這種方法到最後只是把悲傷留給自己。
另一種方法則是正視這個問題,然後把他留給願意接手的人去解決!一部車能用幾年?不行就把它賣了吧!何苦為難自己呢?這方法有智慧的地方,就在於他傻瓜你聰明,所以是甚麼車有那麼重要嗎?有甚麼好堅持的呢?就跟下一個男人會更好一般,也許分手會更充滿歡樂!
那麼SOS為CX-5這部車的前擋風玻璃,發起一人一信到交通部申訴,動員車主到台中文心廠理性表達訴求,派代表與Mazda台灣高層協調,甚至派出代表遠赴日本遞交訴求書,為所有車主,甚至Mazda這品牌所做的這一切的一切根本就違反比例原則。
Mazda你可以繼續用又吵又亂來標籤化、汙名化SOS這個團體。只能說:別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。讓我們把問題辯證地翻過來問吧!
今天,Mazda你這個品牌,旗下所有的任一部車,值得車主花時間、精神為你寫信到交通部,要求調查要求澄清行車安全嗎?值得嗎?Yes or No?
今天,Mazda你這個品牌,旗下所有的任一部車,值得車主花時間、心力為你動員車主到台中文心廠理性表達訴求,要求提升行車安全售後服務品質嗎?值得嗎?Yes or No?
今天,Mazda你這個品牌,旗下所有的任一部車,值得車主花時間、意志為你組織自救會,甚至派代表與你的台灣高層協調如何善後嗎?值得嗎?Yes or No?
今天,Mazda你這個品牌,旗下所有的任一部車,值得車主花時間、金錢為你派出代表遠赴日本母廠遞交抗議與要求改善的訴求書嗎?值得嗎?Yes or No?
為所有車主行的安全把關一定值得!但為Mazda這品牌值得嗎?
嫌貨常是買貨人!這麼簡單的辯證法,你如何回應這些問題才是決定消費者是不是該安靜的走開,還是該勇敢留下來吧!
人生常是這樣,隨著你的年歲過去,你會發現你的諍友越來越少,反之對你有所求的越來越多!在鼓勵多於責備的鄉愿下,願意花心神與時間挑戰你、砥礪你正視問題,向上提升,勇敢走不同的路以追求卓越的諍友,只會少不會多!因為忠言逆耳、良藥苦口。
最後,對SOS遠赴日本遞交訴求書的陳代表致上十二萬分的敬意,車主們會因為你的付出而更加的不一樣。至於Mazda,善意的奉勸,你不是足球隊,車主不是足球,請好自為之!
卓越的力量SOS Group Taiwan
(文章轉自CX-5 SOS 自救會 )

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