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MAZDA 感謝您!

在版上聽聞些關於MAZDA後勤問題,
直到自身遇到問體我想可以提供我的感受給各位分享!

在3/22(日)正當要去取車發現怎麼車子沒反應,
原以為是遙控器沒電,後來手動開了車門,鑰匙也無法發動,
心想才剛換的電瓶不會是瑕疵品吧!

是逢週日夜晚,自然客服或是維修場都已下班,電話也無人接聽.

隔天3/23(一)打去維修場,2個小時後MAZDA保養場的人員開車來看檢查我的車,
保養人員準備工具時也聽著我敘述電瓶剛換不久車子卻又沒電的發生,
電一接上,原來是自己搞了烏龍,車室燈沒有關才是主因..

*從沒犯過這種錯,卻也頓時讓自己感到深感抱歉..

隨後跟著保養場人員的車回到了保養場,
技師為車子電瓶充了電,我在休息室看著雜誌度過了2個多小時,
之後,服務人員告知電瓶和充電情況之後請我簽名確認,
沒想到帳單費用是"" 0元 ""

自己的疏忽讓保養場人員從新莊到台北,
台北回新莊後又為電瓶充電,
在休息室裡喝了飲料和餅乾,
最後結帳為0元,真是感到不好意思!
尤其是胡班長,感謝您的協助與幫忙!

也許只是舉手之勞,但一掃以往在版上看到的後勤問題,
北達新莊保養場,感謝您^^
MAZDA 感謝您!
2015-03-25 3:03 發佈
文章關鍵字 Mazda
建議大家鎖車後,
還是稍微繞車子一圈巡一下,
就可以避免這個問題,
不然如果在偏僻地方沒電就麻煩了!

mydevilprada wrote:
在版上聽聞些關於MA...(恕刪)
ERROR
ERROR
ERROR
ERROR
ERROR
ERROR

mydevilprada wrote:
在版上聽聞些關於MAZDA...(恕刪)


很高興看到 MAZDA 有進步 !

mydevilprada wrote:
在版上聽聞些關於MAZDA...(恕刪)


其實最主要是一定有受到委屈才會到01抱怨取暖以及一大堆"聽說的"加油添醋,事實上有沒有這麼不堪真正的車主冷暖自知,正所謂好事不出門壞事傳千里我想這正是目前現實環境的最佳寫照...........

mydevilprada wrote:
在版上聽聞些關於MAZDA...(恕刪)



我車也都是在北達新莊廠保養 給北達新莊廠一個讚
每個保養場一定都有老鼠屎
但不要一粒老鼠屎壞了一鍋粥
以偏概全
遇到不好的維修員
不用客氣 客訴他就對了
遇到好的也不要吝惜給與讚美
不要有功無賞 弄破要賠
凡事要客觀 就事論事
對消費者廠商才是雙贏的局面
誠如各位大大所言
保養廠的接待專員、技師,一定都有好有壞
恭喜版大在緊急時刻,新莊廠願意給予愛車好的照護
這樣的經驗,相信在當下內心一定很感動

其實我自己一直這麼想:
買車前選擇好業代,買車後跟保養廠接待、理賠和技師維繫良好互動
自己很幸運,我的業代已經不只是業代而是生活中的朋友
保養廠接待、理賠和技師,也都互動良好也很感謝三年來他們對愛車的照顧
我想我是幸運的一個
當然保養廠讓自己的FU不對那就換一家
我也是換了一兩家後才找到愛車保養固定的家

但我還是建議版大
可以考慮是否購入一台緊急啟動的行動電源放車上備用
避免萬一在山區或偏遠地區,可以自救或救其他路上的朋友

mazda停車後不會自己關燈…?

家只的車大燈車內燈如果沒關除了會鳴聲警告外10分鐘會自己斷電

沒這種防呆裝置?

淡水豬 wrote:
mazda停車後不...(恕刪)


車上室內燈採用三段式開關
左側:恆滅不亮
中央:開車門燈亮,關車門後一二分鐘內自動燈滅
右側:恆亮不滅

大家停好車下車後記得要檢查一下室內燈是否滅掉再離開喔
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