這就是原廠服務？(已解決）

今天突然亮引擎燈.開回原廠看能不能處理.居然跟我說現場預約車都在等.沒辦法處理我很忙.就不理人.留我一個人傻在那.我知道假日只有一位值班技師.我沒你要馬上處理.起碼也跟我說一下看要不要留車.還怎樣.如果在開下去出問題誰負責.所以原廠不會在回去保養了

感謝各位大大的意見提供.小弟虛心領教
小弟講一下由來.
昨天開車突然亮引擎燈.想說買車到現在都是回彰化花壇廠保養.所以就開回彰化花壇廠.因為假日沒接代只有一位值班技師.當時技師當然在服務其他預約車輛.我就問技師引擎亮燈要怎麼辦能處理嗎？他說因為預約車輛車主都在等要忙不能處理.我說真的沒辦法處理嗎？他說大家都在等.就繼續忙他的.也沒說要我留車還是後續處理.我也沒要技師馬上幫我處理.當然技師很辛苦.後來我一個人站在那拿起電話打給彰化金馬廠是否能處理.對方說花壇廠能不能先看或告知後續是否要留車.我回沒時間看要用預約車.後來金馬廠說那開回他們那.但途中如有問題可能沒辦法負責.只是要等預約車用好技師有空在處理.我就回金馬廠等技師忙完才麻煩看我的車.

小弟當然知道預約車有優先服務的條件.我不是要來取暖.只是當時只想知道後續要怎麼辦而已.有大大說怎不搭公車或如何.我只能說他當時沒叫我留車.以後就算要回原廠.花壇廠也不可能了

感謝各位的意見提供.每個人的想法跟做法都不可能一樣.觀感就讓大家自己去判斷.所以討論到此就好了.小弟以後會慎選保養廠.感謝了