人家説買車成不成是一回事，重點是買車後的售後服務！我在2009年買了一部全新的馬5，原本開開心心的以為買到一部好車結果真讓人心寒丫！開了一年多去原廠保養一萬公里結果變速箱居然會滲油出來~（天丫新車耶這是什麼品質丫）！好~因為保顧內原廠説換一顆新的給我（是不是新的誰知道丫？就當新的）！現在這一顆變速箱才用不到20個月又壞了（引擎轉速以達六千轉，我的時速居然在60公里）完全無法換擋，上交流道整台車都在抖動！就這樣我又回到原廠修理，技師還跟我出去跑一趟果然有問題，就要我留車檢測我也答應，就這樣過了一個星期，技師打給我説他們裡面的班長實際去路試居然沒問題要我再回去開看看（半桶油還給我開到亮燈）！結果開不到2天問題還在丫變速箱故障燈亮了（可惡欺騙我説好了）於是又開回原廠理論不是説沒問題嗎？結果車子又留在那邊説要檢測~留了一個多星期居然還是跟我説在檢測（還是我主動問進度）就這樣車子留一個多月給我的答案居然是：先生你的變速箱壞了，我們建議你換一顆新變速箱因為您的保固過了所以新變速箱大約四萬五！傻眼~又無言！搞什麼鬼我買你們全新的車子使用3年過保不到半年里程數不到4萬~變速箱就壞兩顆，第一顆用不到18個月，第二顆用不到20個月，現在居然要消費者買單認賠，真是把消費者當凱子削！一通電話直達總公司客訴，就這樣前前後後過一個星期説保養廠換新的給我（誰知道是不是新的），今天跟説我的車修好要我去拿車！一開使廠長還在那邊説這顆變速箱和人員等成本都是他們自行吸收，我也説我車子一個多月沒開稅金和保險也是我吸收的丫還造成我很多不方便~真是屁話！我當下跟那位廠長提針對這一顆新的變速箱我要求保固的時候！那位廠長居然不敢答應~天丫！不是新的嗎？怎麼連自己原廠的東西都不敢作保固唷！那要消費者怎麼信任你們原廠丫！那你們每一次説都換新的變速真叫人質疑丫！最後廠長就説那我還要跟總部檢討！就這樣我的車又留在那邊~哀~買了一肚子氣的售後服務與品質！小心唷~
了,到了中午我媽想說車怎麼還沒好,跑去問結果技師全部跑去吃便當了,根本不屌你的車(拜託早上有預約就
去了耶裝個東西搞那麼久) 反應以後 組長還大聲的嗆聲：「現在是吃飯時間耶！」 整個態度差到爆表，後
來很不屑的隨便找個技師(確定是技師嗎?怎麼看起來像XX高工找來的小鬼?) 在那邊用， 用了老半天，跟
我媽說好了，結果我媽坐上去用根本就沒用好！那個"技師"也落跑不見了，後來又跑去櫃檯反應，又來了另
一個技師，他看了看對我媽說：「剛剛那個人沒用好接錯，燒掉了！」 語氣非常不屑， 拜託這麼簡單的東
西給你們原廠用都會燒掉? 買了馬自達的車，感想就是 車不錯開 但服務......每去一次氣一次！ 樓主碰到了，不意外！
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