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J.D Power發表了臺灣新車銷售滿意度調查結果...Mazda 最後一名

J.D Power發表了臺灣新車銷售滿意度調查結果...Mazda 最後一名

Mazda業務要好好反省...
2012-08-01 20:38 發佈
elonyang wrote:
J.D Power發...(恕刪)


出去!現在!
這應該是台灣人對Mazda這個品牌印象最深的slogan
負面的服務品質抱怨真的不少, 台灣馬自達真的要加油了
十多年前擁有過MX6.當時對松田汽車就沒啥好感囉!

elonyang wrote:
J.D Power發...(恕刪)


先恭喜了!
再來... 出去! 現在!
這是第幾次倒數第一名啦?
出去!現在!
怎麼我聽到的是:
我請你出去!現在!
有我請你三個字

樓主可以分享出處嗎
我想知道其他排名
kuraki0627 wrote:
怎麼我聽到的是:我請...(恕刪)


Google : U Car
首頁的新聞就有了
2012年J.D Power臺灣SSI結果出爐,Lexus拿下冠軍
有哈根大支真好...
這是整體的調查結果,但是因為個人的經驗剛好跟調查結果相反,所以也不知道該說什麼。

國外工作回台後,第一部車選了Mazda,其實我心中首選是Focus,因為在歐洲開歐洲車習慣了,比較偏好操控、動力好的產品,但是久聞福特後勤維修品質之差,再加上個人對馬三外觀的喜好、對鋁鎂合金引擎的好感、以及家人兩部車都是跟同一個服務不錯的業代購車,後續觀察服務站的技師,態度都不錯、做事情也相對實在,所以決定買馬三。

我是跟高雄民族路上一家日系S 牌的經銷商購車(聽說是因為Mazda 整合經銷權,所以老闆只好改賣S 牌),雖然掛的是S 牌的Logo,但是Mazda 原廠的零件供應沒有問題、技師也都是以前Mazda 時代就開始服務的員工。

從購車到現在七個多月,昨天才剛15K 保養,感覺都不錯,我個人喜歡在保養時跟技師聊天,東問西問,技師都耐心解答,平常有些常識性的疑問(例如雨刷更換保養等),打電話或到廠裡請教,也都是獲得詳細的解答。

所以看到JD Power 的調查結果,有點驚訝,唯一想得出的原因,是經銷商間水準差異頗大,平均素質沒有其他廠牌來得整齊...

Mazda 真的要加油啦...
★本人已排除本討論區品牌做為購車選項★

先前發言恐有抵毀與誤導之虞,已全部刪除

★本人不再於本討論區再發言與回覆★
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