• 17

才三個月的新馬五怠速狂抖!你能接受原廠說這是正常的嗎?

小弟二月初購入新馬五,前3000km開起來感覺還不錯
直到最近3500km之後感覺怠速時不管是N檔還是P檔,就會發現車身會抖動

小弟不是澳客,一開始我先試著自己抓問題
想說是不是加的油不好,所以我換了加油站,從中油換台塑再換回中油還是一樣
跟原廠預約今天回去檢查,準時八點三十分進場,跟技師說了狀況
希望他們能仔細的檢查一下

一整天都沒接到原廠打來的消息,直到下午三點請購車的業務幫忙去關心一下
業務來電說你的車應該是已經好了,因為已經停在旁邊有一陣子了

跟公司請了假,坐了計程車,趕到保養廠
得到的回答只有,你的車正常
我當場把車發動希望技師一起看看抖動的狀況,發現水溫表低溫燈亮著
這表示我的車應該被丟在這邊有好一陣子了
這段時間完全沒人告知我車子是不是處理好了,反正就先丟著

接著請來廠裡最資深的班長跟我一起試車
言談中他只是一直要說服我mazda的車子每一台都會抖,我的車很正常
我跟他說:那試乘車為何不會這樣抖,我試車的時候如果車子會抖成這樣
我就不會買這台車了

然後他說不然,旁邊有剛好一樣的新馬五進場來保養,不信你試那台車看看
不試還好,試完他臉都綠了,因為那台車一點都不會抖動

接著他就東看看,西看看,拖到下班時間到了,說他在看看再想想辦法
不過他一直重複的就是mazda的車就是會抖
並且說明天技師長會到保養廠來,要我明天再開去檢查
我是有那麼多時間喔,我開去你們不會又把我的車停一天再告訴我這是正常的

所以想在版上問看看,我該繼續回去被他們莊孝維嗎?
還是該打馬自達原廠客訴
還是算了就自己認了呢?
2012-05-22 19:58 發佈
文章關鍵字 新馬 原廠
當然打客服,不然蘋果爆料專線 一定很高興你打過去
馬XX的保養廠 會這樣 恩 很正常 買時就要有覺悟了
好顯 沒叫你 出去! 現在!
rs_sking wrote:
小弟二月初購入新馬五...(恕刪)
新馬五耶 又不是化油器的老車

我現在開的十幾年的化油器老爺車也不會這樣抖啊

話說那技師有沒有幫你插電腦查看狀況

還有就是你有沒有確認怠速的引擎轉速

新車就醬子已經很讓樓主火大了

遇到這樣的保養廠應該會更抓狂吧


建議樓主打0800吧


MAZDA Taiwan 總代理


0800-021-662



北達汽車股份有限公司 (Bei-Da Motor Co., Ltd.)


0800-022-800


如果還不能得到滿意的解決

就是找蘋果囉.........
rs_sking wrote:
小弟二月初購入新馬五...(恕刪)
出去哥鬧那麼大,板大還敢買下去...

新車抖動好像很厲害,不知可否錄影存證比較好
不知抖動時轉速有拉高嗎? 還是冷氣? 引擎腳等有關嗎??
建議您
1.清洗節氣門
2.插電腦做節氣門歸零
請樓主持續更新最新進度
要台馬說個明白
希望台馬勇於面對,找出答案。

不然大家又要挫著等
我的車 怠速會抖。 車廠幫我更換點火器 我的好像換了就好了 (一共有4支我是換2支)

但。我是開了好幾年了才有換。 另外我是swift 的車!!

不知這有沒有幫助。

謝謝大家的回應
他有接上電腦檢測,說一切正常
還有列出一張報表給我看
這應該是我到場前從早上八點半到下午三點半唯一做過的一項檢查
電腦檢查沒問題,可能車子就丟著了

在我進場維修前,這個狀況大概有三~四個星期了吧
我一直在做好釐清的動作,包含一開始以為自己加到不好的汽油
為的就是把狀況說清楚一點,讓技師比較好抓問題點

我的問題是冷車時反而不會抖,要等車熱了才開始抖
入檔不會抖,要打P檔或是N檔他才會抖
開空調比較不抖,空調關掉抖得比較厲害

車都已經買了!大家就別虧我為何敢買mazda的車了啦
我現在只想趕快把問題處理好








  • 17
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 17)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?