記得有一年去澳洲的Dreamworld
我走累了，就蹲在路邊涼快的地方休息
剛好有工作人員經過看我蹲在那邊，他就跑來問我是不是不舒服
我跟他說我只是想休息一下
他一直不肯放棄，還想帶我去醫務室確認.....
我一直強調我沒事，他才依依不捨的離去
走前還交代醫務室在哪裡，找不到要問工作人員....
如果馬員工一開始是這樣子
不要只會對不起
"主動的"
找醫務人員來
安排好救護車(不管有沒有用到)
安置好客人，作好所有的確認
客人安心後，才是小禮物以及再次道歉
也許情況就會不一樣
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