我也有~~而且也有實際做過,當天是位服務調查人員,在車主身上放錄音筆及小型攝影機去抽查服務廠的服務態度,如果服務不好的話,那個服務不好的人就死定了。這是福特高層找外包的服務調查公司來評分MAZDA保養、服務、交車。