上個月訂了一台小白馬2下訂時Sales告知說現場沒庫存所以要等5月的船班不過等了一個月後只等到Sales的電話說因故5月不能到貨要再等到6月中,不然就是要換個顏色....請問一下版上大大有人在這個月交車的嗎?還是小改款的馬兔真的這麼搶手?感覺這個Sales不是很積極
馬2賣的又不好,上個月全省也才賣74台而已..我也是,4月底一直說缺車叫我快訂車,我也是訂小白頂級款,訂了後隔天就跟我說缺車,然後就不聞不問的,自己忍不住昨天打了電話給業務,也是回說車在船上,最快5月底,預估6月中(還不敢確定),覺得有點火耶,要不是因為我姐很喜歡馬2的外型,又沒有其他想買的車,還真想退訂的,不知道是不是以後維修零件,也要等這麼久嗎?請問各位大大有馬2的維修經驗嗎?要是一個零件都要等上1-2個月,真的有點想打退堂鼓了
因為當初業務確定5月份可以交車所以才下訂的還說車子已經在日本裝船了...但是下訂後業務就音訊全無這禮拜也是我們主動打電話給業務業務確認了一天後才說是船班問題而且還牽拖是日本地震的關係所以要等到6月(日本是3月地震,我們是4月訂車,又不是訂車後才碰到地震的)或許各位認為多等個幾個月無所謂但是我覺得這是最基本的誠信問題吧而且訂單上還大辣辣註明5月可以交車(光這點應該就符合可退訂了吧)就算有合理的理由Delay了應該也要主動告知客戶吧難道這就是Mazda業務的品質?
motor5808 wrote:版大請息怒,這只是個...(恕刪) 不好意思可能我的口氣也衝了點我並不想因為這樣遷怒其他優秀的業務員只是小弟第一次買"進口"車想透過網路確認一下現在交車的平均時程以及瞭解其他車友們的交車狀況畢竟如果只能單方面透過業務口述感覺資訊並不確實
我4/17在台南下訂白色Sport款上週五業代通知我車到台灣了本週二5/17已經領牌現在就等我去交車了整個過程業代都滿積極熱心的我個覺得是不錯的經驗根據我業代的說法似乎也是缺車的情況我選擇的車款在下訂時全省所剩的三部已經被訂走了最快要五月才有車前幾天交付款項時據他說比我晚下訂的部份客戶這個月可能等不到車我在這個月某本汽車雜誌上讀到一篇報導大概是說:Mazda全球有七成產能仍在日本而大地震後零件供貨商或因限電或受創導致出貨延遲連帶影響Mazda的交車速度這與大地震剛發生時一般預料Mazda因遠離災區受影響程度較輕的預期有明顯落差這篇報導似乎也言之有理