真是傻了眼,
六月十三日去Mazda八德介壽路的營業所,
跟一個葉姓業代,(我朋友介紹的)
先簽了訂車單並給訂金一萬,(我用我名子去訂的)
我六月十九日要去退單他不給我退,
原因是我媽已經跟台北的業代訂車並匯款過去,(我媽用他的名子去訂的)
那業代問我退訂的原因,
我也老老實實跟他說是我媽覺得台北比較便宜所以他訂了,
他說要我把台北的單給他影印,
他才給我退,(而且他很堅持)
因為我不想讓他知道我媽跟台北哪個業代買的,
但他就是很堅持,
還說三天鑑賞期,
本來已經不能退了,
今天不是我的問題我沒有毀約,(他意思是今天是我的問題)
不過我還是可以讓你退,
只要你拿台北的單給我就好了,
最後跟他講到火都來了,(我沒有必要把什麼事都跟他講吧)
我就說那我打客服去問好了,
跟你講也是浪費時間,
他竟然回我說,
打客服就不用來找我了!
什麼態度,
今天老子要來退訂你不給退,
重點是我媽用他名子去台北買又甘你何事,
有什麼辦法可以喬嗎??
我已經打去客服了,
總代理跟慶達都打了,
只是要再等他們電話,
如果事情搞不定去消保會要怎麼去申訴呢?
勞請各位大大給點意見,謝謝
2010/6/19 更新:
昨天6/18日傍晚事情已經解決了,
我是不知道各個代理商不同,
而制度、規矩也會有所不同,
當初單純的只是想單退訂了,
雖然說對葉先生不好意思,
如果那時候一切都好講的話,
我也不想要搞那麼多事情出來。
事情解決了,就好了。
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