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2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

這個被你請出去的 從來不是你潛在的客戶
那不敢踏進門市的 才是你真正流失的客戶


這兩句話,寫的真不錯~
爬山的阿光 wrote:看看樓主的影片再看看...(恕刪)

應該還要再加 出去~~現在!!
夢想是美麗的,現實是殘酷的。 雖然錢絕對不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能。
還有6個小時
2011就要過了
到底是這篇先破1000樓
還是2011年先過勒

回正題
本來我個人對馬自達的車有好感
現在看來...
要三思而行了
跨年倒數的時候-不知道會不會破1萬

馬自達-這真是一個難忘的車展

估計潛在的營業損失應該破億吧
身為業務人員,服務至上是必要的,常常我也會自醒剛剛快抓狂了下次要注意!
罵奧客是私底下的事!要幹也是私底下的事!尤其是人家擺明都說要錄影了不是?當事人也知道在錄影了!卻還是這樣的行徑?那要怪誰?還是這個特別奧?

事發或許是因為事主夠奧,但是事主有扁人嗎?或是有認何粗言惡語的嗆聲?汙辱?動手?脫衣?

馬的官網也寫得很清楚了,"顧客優先,顧客第一"這句就是真正的服務水準!
那麼影片中的請指點出所謂水準在哪裡?"顧客優先,顧客第一"在哪裡?

女業務FB說有一直道歉一直道歉!很好阿!
說事主的口氣不好!也很好阿!
那這兩位出頭的意思就是護花摟?紳士的行徑?非常好阿!
真的不要說什麼影片只有單方面!畢竟人家有影片有證據,不是自己掰的!這就又回到開頭說的,人家擺明都說要錄影了!又不是不知道,態度卻還是這樣?那要怪誰?

有錄到的只有嗆聲,那沒在錄的?吃悶虧的?還有多少呢?
有喝到的有查出的塑化劑,乖乖的過期產品!沒查到的呢?
認何事情都可以繼續延伸,但是關你我屁事?馬車可以不買,在這裡還有各種廠牌慢慢選!
真正關你我屁事的是台灣人的水平不能停滯不前,自己不再進步,讓自己升級,請問以後還能幹嘛?
要說看事情不要看單方面,不如說看人家的發生事情,就應當做為前車之鑑,服務性質的業務人員都應該要虛心檢討才是!以免發生在自己或企業身上吧?

看不遠的就繼續嗆吧!不然就繼續護航!就當我在放屁!反正打個字而已!
生死有命,富貴在天
lesliedj wrote:
貼個連結【MAZDA...(恕刪)

聲明已經消失了...,(X) 原來是樓主貼錯連結了(O)
留著也好,消失也罷...,
反正有字跟沒字都是在聲明:我就是不想好好處理,打我阿,笨蛋!!,出去我(MAZDA)的網頁,現在!!!

iamtheuser wrote:
看了影片的感想:

兩方都很嗆。如果對方都先道歉了,實在沒必要一直逼人做些什麼懲罰、叫救護車之類的

以和為貴啊!


從影片來看

樓主沒這個要求呀

你到底有沒有看影片呀
平安、健康最重要



出去 現在 2012跨年
禁錮之魂 wrote:
如果不算錄影的話我倒...(恕刪)

爬山的阿光 wrote:
看看樓主的影片再看看...(恕刪)



K 到頭的處理...原來,不在原廠的 SOP 教材內啊..那SALES 只好拿人性最原始的那一面來處理..


明年再來看後續的發展..

現在準備要出門跨年啦..
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