carrot1014 wrote:對阿..非常明顯.....(恕刪) 樓上網友說的好我不是醫生但至少也去看過車展。。。站著看行李箱 關門力道就算大應該也不至於造成大傷害況且現在的車車門都蠻省力就可以關了應該都是輕輕往下壓關門除非他的頭是貼在行李箱最下面..不過沒流血應該就是表示是碰到而已當然不管哪種都會痛啦不過業務小姐都道歉了,你叫主管出來是要怎樣上面還有什麼麥當勞玉米濃湯賠百萬我偶爾也會有大麥克套餐沒拿到飲料或拿錯這樣我不就已經億萬富翁 XD當然車商的人態度也很差拉不過我想網友只攻擊車商也蠻無聊的畢竟一個巴掌拍不響吧
sam13 wrote:我想版大需要先了解服...(恕刪) 服務業的本質可不是將尊嚴讓顧客隨意踐踏,事件的的雙方都有不當之處,馬自達錯在同事維護的言詞不當,女業代本身的錯是可以被諒解的,而被撞頭的事主本身,將小事擴大的做法很不恰當,有點軟土深鋤
好像很少人提到敲頭哥是怎麼被請到包廂的最好回文的車商目擊者說男業務把敲頭哥 " 請 " 到包廂但是有其他目擊者說男業務請敲頭哥到包廂的態度很兇如果是真的的話那敲頭哥在包廂的口氣會不好也不難理解了還有些人說:不過是敲個頭而已 幹嘛這麼生氣(敲頭哥不是說痛到快飆淚嗎?)有這種想法的人趕快去馬自打展售中心找同型車然後請現場業務(女性尤佳)來敲一下再來做心得報告
Rommel.Lin wrote:樓上網友說的好我不是...(恕刪) 你的命不值錢~不代表別人的命不值錢好嗎道歉就沒事? 不用做後續補救措施了嗎? 醫藥箱很困難? 訓練不周導致人員受傷要求主管說明處理很困難?誤傷人除了喊幾句抱歉,一點做為都沒有,為自己爭權益都不會只能說奧客? 是誰先把事主惹毛的? 真是搞不清楚狀況