海瑞絲 wrote:護航?小弟我只是學生...(恕刪) 小學生您好~就算是把事情從頭到尾說清楚~顧客至上永遠是服務業的準則~今天如果遇到很懊很懊的客人~業務一個90度大鞠躬+大聲的對不起~我相信結果不會是這樣~可是影片中很明顯的是馬自達業務不是很好的態度~這時~千錯萬錯就都事業務的錯了~不想討戰~只想討論~
海瑞絲 wrote:所以影片只有後半段前...(恕刪) 不論前因為何 , 但是再怎樣也要和氣相對都已經告知在錄影會po網 , 態度依然沒變這就已經輸了 , 業務是一家公司在外的代表服務更是要週到 , 客人百百種如果這樣都不能應付那應該考慮改行非常建議您可以去看一下"是否哥" , 那位服務人員EQ非常高