我想明天新聞就會報出來了....
不過今天業務不小心造成客人的傷痛....
道歉是應該的....請主管出來處理也是應該的....
ilove_mazda這位只會越描愈黑阿....傷害只會愈來愈大....
東方浪人 wrote:
我會轉貼至我所屬的汽車俱樂部…
今天就算你遇到的是奧客，而且又是拿V8的奧客，再怎麼樣你也要HOLD
因為你們的所做所為，就會像這樣子被PO上來。
1．要救護車就叫救謢車
2．要面速力達姆，二話不說，世貿外面便利店很近，買就是了
3．要主管出來說明，那就直接出來說明
4．要賠償，可以請一位陪同就醫或是簽和解書並支付醫藥費
5．最後，再送個精美禮品給小朋友做完這些，我想樓主會PO的絕對不是這樣子的文章。
你們可以做完這五項把這件事情解決
再私下去抱怨客人的不是或者是埋怨服務業難做。
但是，影片中…每個人都像是堂口的小弟
滿嘴檳榔嘴，又一副要幹架釘孤枝
樓主要是真的跟你們幹了，你們以為你們可以全身而退？
我知道服務業難做，但至少檯面上的功夫要做好
馬自達的員工教育訓練沒有做好，真的是有待加強。
尤其是幾位主管級的，更是糟糕到極點
如果真的有業代這樣對我
不買這家的車，說不過去!
平安、健康最重要
真好笑
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