那是什麼態度阿........
QAnswer wrote:
題外話，有看過朋友因...(恕刪)
就算客人錯也要當作自己的錯，
這是早期做服務業的準則。
展場的營業人員處理的確實不夠圓融，
如果當時業務除了抱歉外，
並派人陪同送到醫院做傷口檢查，
那當事人的心情也不會這麼失控了。
只能說這幾個業務太年輕，
缺乏社會歷練，
被開除個幾次就會學乖了。
James
Jackson_H wrote:
所謂民氣可用,建議版...(恕刪)
小小疑問:
女業務的部分....
應該是刑法,是執行業務中...不是普通傷害!是業務過失.
按刑法所稱普通過失傷害，係指一般人因過失造成他人身體或健康之損害，如刑法第二百八十四條第一項規定：「因過失傷害人者，處六月以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金，致重傷者，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。」而同條第二項規定：「從事業務之人，因業務上之過失傷害人者，處一年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金，致重傷者，處三年以下有期徒刑、拘役或二千元以下罰金。」則為業務過失傷害之規定。所稱業務，指職業上日常實行之事務而言，不以形式上登記為必要，而以事實上反覆執行為標準。茲以車禍事故為例，一般人上下班時開車肇事傷人，為普通過失傷害，但若是公車或計程車司機開車肇事傷人，則為業務過傷害。
如果!要搞的話.....是不是應該!
告女業務員:業務過失傷害(刑事)~~起訴後(已承認犯行)!附帶民事求償.
然後告兩位大哥,恐嚇、公然侮辱、妨害人身自由~~~!附帶民事求償.
然後馬自達代理三和幫,負連帶賠償責任....(因為所有人業務,都是執行業務中)
小弟比較擔心的是....
開馬車的傢伙,撞了人、撞死了人....之後說:
我都一直道歉了,不然還要怎麼樣嘛?
(有樣學樣嘛~都是跟"三和幫"的業務學的!)
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