austinyu200 wrote:
臉書上的學歷要怎麼寫...(恕刪)
不一定吧
學歷好或學歷高並不一定代表脾氣就會比較好
您這樣講似乎有點不是很正確
反而有時學歷低，會更懂得謙虛
要逞兇請你去做圍事。
服務態度非常之差勁，請回去檢討在教育。
要抱怨給大家知道你們也很委屈?那不好意思，您是在不適合貴行業，您的存在只會增加同品牌甚至同業困擾。
馬自達的形象毀了。
這品牌會自動從我與身邊好友之中漸漸消失，朋友要選購車款絕對不會推薦該廠牌
貴公司突顯了在遴選人才上嚴重的偏差，選口氣、行為像流氓的人當門面?
會不會以後只看沒買就遭恐嚇?遭驅趕?有一就會有二
當你犯錯所有人都會拿放大鏡看你們，可以繼續在臉書上抱怨沒關係，不懂的檢討永遠不會進步。
輸在服務，還談業務?
Jackson_H wrote:
所謂民氣可用,
建議版主向馬自達求償個200萬元吧!!
你說怎麼樣??
也給孩子一個好的教育.
讓深刻孩子知道,
只要未來有機會從事服務業,要非常小心.
一種米養百種人,
即使是自己的無心之過,
有些人得到你的道歉就會算了.
可是更有些人,
不是這樣..................
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+1
版主請問你個人覺得女業代會是蓄意傷你嗎? 你自己也說女業代立刻向你道歉,你還是要找主管理論. 試問你認為主管能怎樣解釋一位小姐無心之過呢 ? 你希望那位女業代如何呢 ? 還是你心裡面有其它沒說出來的訴求 ?
雖然你自拍的影片顯示你似乎是弱勢的一方,你也說你沒學過武術不能以一敵十. 但我個人認為你是胸有成竹,非常有信心對方雖然人多,但絕對不敢在大庭廣眾碰你一下,你才能無憂無慮好好拍個夠,回家好PO上網鬧大一點. 說到這點,我佩服你的冷靜與分析, 這一群思慮不周的業代,明知你在搜證,應該住口不理你才對.
這事件也給了一點啟發. 做服務業的,遇此情況,應該不理對方,千萬不要惡言相向. 最後對方只能到處申訴, 各說各話.
不是蓄意的，就沒事?
那我以後開車出門，不小心撞偒人了，是不是也沒事?
反正只要"道歉"就好了，不是嗎!
還不夠
那改成"誠心道歉"，你看如何?
過失傷害?
過失傷害致人於死?
給你參考一下吧
無過失主義
〔記者劉志原╱台北報導〕
行李砸到旅客 國內判賠首例
男子王有雄搭乘某航空公司班機時，一支手機自上方行李櫃掉落擊中他的頭部，經王某訴
請賠償後，台北地方法院審理認為，他雖僅有頭部輕微外傷及暈眩情形，但身心已受痛苦
，遂引用消費者保護法中無過失主義精神，認為旅客在飛航中受傷，航空公司不論是否有
過失均應賠償，故判航空公司應賠償王某精神慰撫金十五萬元，這也是國內航空公司因行
李砸到旅客而判賠的首例。
法界人士指出，在無過失主義精神下，除了航空公司外，火車、巴士等交通運輸業者及餐
飲行業，都有可能因此付出意外賠償，若有顧客在店內或交通工具上發生跌倒、被物體砸
中等意外，除非是顧客自身疏失所致，否則即得負起賠償之責。
平安、健康最重要
http://www.nownews.com/2011/12/31/91-2771869.htm
社會中心／綜合報導
2年一度的台北車展在本(12)月24日於世貿一館盛大開幕，不料活動進行至昨(30)日卻爆
出知名廠牌馬自達(MAZDA)業務員與參觀民眾發生衝突，過程被錄下分享至網路上後馬上
吸引廣大網友的注意。
根據該名受害男子在論壇上發佈的文章指出，昨日中午與小孩一同參觀車展，行至馬自達
展區時，馬自達女業務關閉後車廂不慎傷及男子頭部，當下劇痛無比。女業務員當下隨即
道歉，但受害男子十分氣憤，要求負責主管出面道歉。
不料，男子被帶到後台之後，竟遭馬自達的業務們團團圍住，不但沒有道歉，反而以挑釁
、不屑的態度對待受害男子，頻頻叫囂，甚至有位業務渾身酒氣，嗆聲要「脫衣」來單挑
，最後男子顧及有小孩在場，因此匆匆離開現場。
受害男子用手中的攝影機將衝突過程全程錄下，並分享至網路上，馬上引起網友們的注意
，同時也有網友將事件始末分享至PTT網站的八卦板(Gossiping)，不少網友對於馬自達業
務的惡行出聲撻伐，質疑馬自達職員的素質為何如此低落。
然而，台灣馬自達與日本馬自達官方得知此消息，也在第一時間發佈聲明，向受害男子致
上最高歉意，願意負擔所有醫療檢查與醫療費用，並表示事發當時行為不當的2位相關人
員已遭停職處分。
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