我只是說，真的很寒心
對~~有一些人說，這只是一件小事，道道歉就好，何必鬧那麼大，服務就不是人幹的
我只能說~~
對~~沒錯~~是可以小事化無，但這群業務都沒作到啊~去激怒這個客人，就是算奧客((樓主抱歉，我只是比喻
你們應該也可以有很多作法啊，叫展場大會協助，叫警察也可以啊~
何必呢~這樣醜態百出~
另外還有一群神格化的人，對，若是撞到，要是你，就不會怎樣怎樣~
好~如果在路上被人打了，還被嗆，你要不要叫救護車啊，要不要叫警察車啊，阿沒你是沒安庄~
你的心理會如何了~將心比心吧
最後叫樓主走在路上要小心一點的那位大大，你已經犯了公然恐嚇了，請自行道歉吧~
順便回應一下那位某服務業大老闆，對，服務業不是人幹的，但也不要把自己比喻成X吧
誰沒有過「有錢是老大」的心態，不管有沒有錢都一樣
「我是來這邊花錢的，不是來享罪受的」
「我花這麼多錢，你們這是什麼服務」
「叫你們經理出來」
點點點~~~~~~
但服務業就是拿服務來招待客人的，請不要再說臺灣人的素質低落了
我只能馬的公司形像，一落千仗，要護航的，是業務的，都先停了吧，這只會更傷害你們喜愛的品牌
whenwhere wrote:
日本的馬自達 1分鐘前
皆様
台湾マツダの販売会社関係者によるお客様に対する不適切な対応については、数多くのコメントをいただき、ありがとうございます。
手厳しいコメントもいただきましたが、どのようなコメントもお客様の声としてしっかりと受け止め、今後の糧にさせていただきます。
同時にあたたかいコメント、応援してくださるコメントもいただき、たいへん励みになりました。心より感謝いたします。
また、すべての発言者の方々に、コメントを返信できず申し訳ありません。
マツダ本社は、今後しっかりと台湾マツダを指導していきますし、あらためてお客様第一を徹底してまいります。
そしてマツダブランドに触れるすべての方々に、しっかりと満足していただけるよう、精進していく所存です。
今後も応援いただけますと幸いです。
Everybody,
Thank you for everybody’s comment regarding the inappropriate actions
against our customers taken by one of the Taiwan Mazda dealers.
As some comments are very hard on us, we will take it very seriously and will surely reflect the opinions in our future operations.
We take all the comments as a good support to us. On the other hand, some comments are very warm to us.
Thus, we are being very much encouraged by them. We from the heart
appreciate them.
We are so sorry that we cannot answer to all the people who made comments
nor the all the comments made. We, as headquarters, will lead and encourage
Taiwan Mazda to improve their operations and make sure that customers always
come first.
We will do our best by any means to satisfy all the people who will encounter Mazda brand somehow. Your continuous support would be highly appreciated.
拿來餵了一下google翻譯如下:
謝謝大家的有關不當行為的評論
對我們的客戶，台灣馬自達經銷商之一。
由於有些意見是對我們很辛苦，我們將採取非常認真，一定會反映在未來的業務的意見。
我們採取所有的意見，給我們一個很好的支持。另一方面，一些評論對我們都很熱情。
因此，我們感到非常鼓舞他們。我們從心
感激他們。
我們很遺憾，我們不能回答所有的人提出的意見
也不是所有的意見作出。我們，作為總部，會導致和鼓勵
台灣馬自達，以改善其運作，並確保客戶始終
放在第一位。
我們將盡我們以任何方式，以滿足所有的人，誰都會遇到馬自達品牌在某種程度上。您們的支持將得到高度讚賞。
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