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mazda賣太好,桃園所真是缺車不缺客人

是不是mazda的業務 獎金都很少!? 以至於有很多業務不積極 ~

我之前曾經到竹北那邊看車. 也是等了一陣子才有人來問我要找甚麼車款

然後就跟我說現在這車賣很好 有想要買要趕快訂不然會等很久 (什麼都沒介紹就要我趕快訂車了...)

後來去中壢2次 都碰到不同的業務 (1個有積極介紹. 1個就隨便的感覺就口頭報一下折價多少

其他也不願意主動再多說一些 )

所以業務本身自己的心態很重要
MAZDA在高雄的都不錯
高雄有五家
我就跑過4家
態度都OK
也熱心的介紹
也熱心的陪試乘
反而是我太龜毛
又太舉棋不定
最後是去車展才下訂
目前等車ing
聽說要等2個月是嗎?
2016新車大展,小弟於2016/1/3去世貿看車,當時有去看LUXGEN TOYOTA 及 SUBARU的車子,突然看到MAZDA CX-3的新車發表而吸引過去,當時說真的MAZDA家的各種車款都被眾人團團圍住,後來一位孫姓女經理就過來跟我們聊天並很熱情的帶我們看車,沒多久就帶我們去2F隔間開始談細節,一坐下小圓桌,女經理就說去拿資料等等過來,因為她很熱情所以我們也就開心微笑的回應,幾秒鐘的時間她就拿了購車單直接詢問我的名字及生日,當著我跟太太的面前直接寫訂金2萬及車價8X......等資料

我很傻眼的但還是微笑的說"不好意思,我們好像都還沒談菜單吧?"

孫姓女經理竟回說"唉呦,我們現在訂車最快車子也要4月多才來,現在先訂再來談嘛。"

當然整個感覺就有點趕鴨仔上架,我也還是微微笑說"菜單沒談也沒試車怎麼知道就先下訂了,也拜託她可不可以不要先下訂,因為也跟她說如果先下訂後面發現訂單或試車時不服自己的胃口呢?"

她突然就說那你要不要下訂呢?不要的話也不要浪費大家的時間(她口氣有點不開心)

我反而覺得現在是怎樣(火也開始上來了)我回道"那就不要談了,不好意思浪費您的時間。"

她竟然立刻起身轉頭就走,當時我跟太太還在座位上你看我我看你的,心想怎麼有這樣的服務態度。我們也就趕快起身默默的離開......立刻對馬自達的服務態度很失望也很無言,好歹也是個經理....哀...生意太好做了隨便上門的消費者她們都以為會不聞不問的直接下訂。

(先前有去內湖的馬自達看車,服務態度超好,一進門馬上就從櫃檯那邊過來詢問,也坐下來談細節,也問是否要約試駕,當時覺得她很客氣服務超好,買車應該會直接找她了)
NINIbb wrote:
我推薦士林所昨天帶...(恕刪)
這次的台北車展 我去了 也發現跟本是敢鴨子上架

跟一個約好的業務說要談一下單子 發現對方的識別名牌跟名片給的不一樣

詢問過後才知道代班的 可是代班需要掛別人名牌這我就真的不懂了

二樓小談一下也是不歡而散 雖然有咖啡 餅乾 冰機齡 可吃 但是業務口氣很趕的樣子

感覺就是不下訂別讓費老子的間 好吧這都提外話

話說桃園八德 介壽路上的 營業所去過沒 可以去看看 服務方面還不錯 但不之是否是全部都
不錯!
songfish wrote:
今天去桃園所詢價,...(恕刪)



由於家裡之前開的是Toyota二三十年老Camery基於安全考量想換車

便與家人直接前往民權所看車

業務親切接待,講解專業,之後直接安排試乘新馬三

試乘時也熱情講解車內設備、汽車特性

談價、試乘花了約兩個半小時,之後我們表示要再回去考慮一下

以服務來說大致滿意後來隔沒幾天又回去找他談定價錢、選購配件,於是下訂了馬三尊榮款

雖然單沒有很神,不過大致上還能接受

然後也是大概要三月才能交車。

9T-1207 wrote:
MAZDA在高雄的...(恕刪)


小弟路過回應一下,業務也是要吃飯的,
當業務要的當然就是訂單,
沒有簽約花再多時間與精力都是nothing ,
有版友說遇到業務很熱心詳細介紹,
也花時間陪試乘,對該業務很滿意,
結果卻跑去車展訂車,那業務情何以堪?
當然要跟誰買車是消費者的自由,
只是希望既然確定要買車,
那就在商談過程中暢所欲言,
談好你要的配備、條件,
價格只要在合理行情就行了,
神單多半是假的,用來吸引你去商談罷了,
真能成交少之又少,畢竟沒有人想工作還賠錢的。
至於還沒介紹就催下訂,或是狗眼看人低的,
小弟建議就換個業務吧,業務百百種,
沒必要因為人的因素而打亂您的好心情。
我是12月去桃園所看CX-5
跟業務預約試乘 因為是晚上快9點了 無法確定試乘的時間
業務說隔天會再跟我聯絡 結果....完全沒打來!!
真的是賣太好了!!
RED
馬自達的車的確賣得很好CP值也很高,但如果這種態度在服務消費者,那就好自為之。

小弟上週六已經訂了它牌的車,原本要買馬自達的車,因為這樣的態度怕哪天維修後勤也會遇到這樣的服務。

走了3家馬自達(包含2016世貿展場),業務要嘛愛理不理要嘛急促下訂.....所以我轉單並不感到後悔。
我也來回覆一下我去濱江馬自達看車的經驗!因為有考慮買CX-3,我車子開進去,業務是有出來接待,之後就詢問看什麼車,我說想看CX3跟馬3 5門款,說我們現在只擺CX3,馬3 5門現在沒車,我說好沒關係!就看吧!
然後大部分時間都我自己在看,這倒是沒關係,我不介意,但從頭到尾,連一杯開水都不請我喝,連我姓什麼也不問一下,也是一副我車子賣太好,反正你要買不買沒差!之後我離開是有給我DM跟名片,但我的聯絡資料卻完全都不想留,我是想說,今天即使我沒當場下單,但最基本的待客之道,我覺得完全不及格(好歹請我喝杯水吧),而後續根本就是不缺這一台車,好吧!那我去看別家車子!整個感覺真的不好!
我在桃園所遇到的業務蠻好的耶@@去看了兩三次,昨天剛簽完馬2...
反而桃園地區我比較不推經國路上那間....
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