過保前都沒問題~過保後1個多月前差速器馬上油漏到快光.應該是保內就發現~裝死不認帳..拖到過保後~~大家在來灰拉
爛死了..前差速器油是會馬上漏光的那種嗎~~~實在是
0800打了也沒用竹北MAZDA一直打來鬼打牆重複一樣的話....叫我回去處理~零件工資打9折..XXX這種垃圾服務~我寧可去別的廠原價(約8萬)..也不願意回去給你打折讓你賺啦...
wesley0418 wrote:
其實之前我有問過身...(恕刪)其實之前我有問過身邊買馬自達的朋友們
因為馬自達的後勤維修
網路上的評價似乎都很差
尤其是竹北廠~聽說客訴率100%
但實際問過他們之後
是說目前還沒有遇到這樣的情形
一個買了兩年，一個買了五年
只是要排修車跟檢驗的太多
有時修就要等一天~不像T牌~
進去不到兩個小時就OK了(他們是在台北修)
所以~應該也不是每間都這樣
總之這家維修廠不好，就換下一家，我的想法是這樣啦0.0
內湖總廠出保更混.方向盤掉皮說是手汗造成.天窗漏水說沒漏到車內所以是正常的.換機油定保換到機油噴的錢下護蓋都是還不告知我自己檢查發現..下次換別廠再試看看吧..2/11技師告知左二的導車雷達故障(後面共有四顆雷達),雷達一顆600多元,雷達同色烤漆費300元,拆裝後保桿工資1000元,當下就覺得拆裝後保桿工資1000元很貴,但我也沒有多說什麼.接待人員告知雷達要備料及烤漆,我就先結帳,並預約2/18進廠更換.
2/18進廠更換完成要交車,接待員連同技師一起到場,接待人員告知左一的雷達也故障了!我問說如果要再更換左一的雷達,是否還要再收取一次拆裝後保桿工資1000元?負責維修的技師:說還是要收.我問他為何上周檢測,沒有檢測到左一的雷達也有故障?維修的技師很不客氣回答說:那時候檢測沒有問題阿,難道連迴路的費用,我也要跟你算嗎!(什麼迴路的費用?)
這種服務態度真是無法領叫,我是在原廠修車,不是在外面不認識的私人保養廠發生爭議,沒必要跟我大小聲吧.
另外當時若是把左二雷達換上,保險桿還沒整個裝回去,應該可以預先測試其它的雷達是否有問題吧?
等到整個裝好,要再修另一顆,再收一次拆保桿的費用,這是什麼邏輯?換2顆倒車雷達,要4000元是吧?
馬三真的是好車,但是後勤維修真的是跟不上!
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