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台灣馬自達,厲害了...毀謗;恐嚇;資料造假還不給更新~ 107/12/21補充說明及內湖廠錄音檔 108/01/07機油鏈條斷裂更新 108/01/12更新狀況並且決定提告

引擎有瑕疵一開始不承認,後來又說有問題,但是只要來更新軟體就不會有問題!(自己打自己的臉)
再來部份車主乖乖去更新後又陸續發生噴水問題,證明了瑕疵硬體要用軟體來解決是不可行的!(而且同款車在其他國家也是發生同樣的噴水問題,為何只有台灣更新軟體?)
這段時間馬自達公司有很多次機會可以誠實面對這次瑕疵事件,但是它沒有,反而以拖待變,把消費者逼到必需走司法途徑解決.
你想要以拖待變消極處理,但時間拖越久商譽流失越大,難道你不懂嗎?
這是什麼世界?自費換引擎被刁難,威脅車主,原廠專業人員還誣賴車主數據造假,台灣政府的相關單位,你們看到了嗎?我們是民主法治國家,不是獨裁國家,為什麼政府無法保障人民的人身安全呢?為什麼政府無法好好懲治無良廠商呢?我們拒絕當車廠白老鼠,也拒絕當殺人凶器,我們只是想要一台品質保證的車做為代步工具,這樣都不行嗎?
太過份了,這樣對待車主對嗎?
身為馬牌車主的我心有戚戚焉!
自費要換引擎還怕車主黑他?
難道要把車當癈鐵丟回收桶!
樓主四處碰壁猶如鬼打牆!
馬牌真是對消費者視為無物!
買了馬牌的車真是讓人心寒!
真心建議,樓主寫信到日本馬自達總公司,並且cc到馬自達美國。
加油了,我非馬車主!
好可憐的樓主,這麼委屈求全,只想要有一個安全的車子,竟是如此卑微,眞的好同情。就像中和廠,拜公求媽?!也不測CO2是一樣的道理,規則我定的,隨時改隨時換,保養廠説了就算,是要車主把車子丢去當廢鐵,資源回收嗎?視車主為無物,糞土嗎?保養廠這様對待車主是待客之道是對的嗎?!服務品質也是口號嗎?!

Chen5719 wrote:
機油鏈條斷裂(恕刪)


國外早有案例.

只能說噴水的柴引現在是下落的刀子,燙手的山芋,沒人敢接...唉...
香草魚 wrote:
太過份了,這樣對待車...(恕刪)
為什麼要這樣鬼鬼崇崇咧?2個召回一定要同時做!不然不給做,問原因不說
不給改程式就不幫你換引擎!原因是什麼?也不說.....
高層拿保養廠當肉墊,然後從不出面說明,保養廠拿高層當擋箭牌,然後全都推給高層,這套路實在是無懈可擊
wildfire2917 wrote:
好可憐的樓主,這麼委...(恕刪)
久沒逛了,一逛就一肚子氣,

車商又在演那一齣戲?

這是鬼島嗎?

買台車也鬼打牆!

主管機關真是視而不見,

放任車商覇凌車主!

政府機關到底何時才能硬起來!

建葛格 wrote:
調解過幾百件車禍,...(恕刪)


看了您兩篇留言,認同您說的,但還是忍不住要來留言,同時順著你的邏輯來寫。

馬廠是不是做做樣子,照您之前的留言所寫“沒看到不要傳”以下這些都是事實且有白紙黑字:馬廠自己在消保會調解過程中同意保密條款作廢,等同於承認有(要求)車主簽保密條款,同時在調解時跟後來的聲明都說沒有安全疑慮,但現在卻進行安全性召回???

馬廠是不是做做樣子、馬廠有沒有誠信?大家自己評斷吧~
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