馬自達經理道歉 (第74頁)

zipsky

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51分

731樓

2012-01-01 1:52

我只是尋常百姓，想要安心過日子
我不想要跟這種凶神惡煞打交道。
看到這樣的聲明稿，看了真得沒啥感覺。
我想.....我應該不會考慮馬自達的車子
但我想，這些大哥們應該不缺我一張訂單。
聽說他們今年賣很好～那就預祝他們生意興隆。

peter_tso

peter_tso
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27分

732樓

2012-01-01 1:56

如果是我，我一定告到底，就是有這種亂源，讓人看了很不爽。

fesstiy1100

fesstiy1100
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131分

733樓

2012-01-01 2:02

cestnul wrote:
結果那兩位流氓業務也...(恕刪)

這次當脫衣哥,下回當揮拳哥.....

看那附嘴臉,不討債實在可惜...

魏至聖

魏至聖
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734樓

2012-01-01 2:04

本來太座要買馬自達的車

我跟她說「你不怕買後有瑕疵要保固被保養廠的人嗆出去!現在!」

後來她真的打消買馬自達的念頭了.....

我們要用錢來唾棄這家爛公司...

農機小達人

農機小達人
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735樓

2012-01-01 2:05

雖未至現場親眼目睹整個事件.但光從影片中的業代整個行為.

只能說這樣的"售後服務"能有多好呢?

業代即代表著公司.其餘態度不講.光看到那個檳榔嘴.要購車就先到退3步了.車展溜.門面好歹也作一下

怎樣.....

出去.....

..... 現在.....

阿尼吉1119

阿尼吉1119
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736樓

2012-01-01 2:08

我的車是馬5.現在回原廠會不會被嗆
現在.出去.
別在來馬自達了.
我好怕.....

ahsien

ahsien
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737樓

2012-01-01 2:31

MAZDA的廣告再怎麼用日文旁白,再怎麼營造日本的感覺,一看一聽就知道假的,
只學到皮毛,本質又沒學到,現場第一線的營業人員進用的素質看來也很低,
低素質的販售人員,相對的就是對顧客的不尊重,進而影響到品牌形象,
溫馨日式的好爸爸車,轉眼間變成流氓車,
話又說回來,大尾的流氓,買車會買馬自達嗎?夠氣派嗎?我是不知道啦,不常見,
不知輕重又不懂事的業代,以為當主管的面對客人嗆聲逞英雄是為公司還是為他自己期待掌聲?
不擋子彈就算了,還把客人趕跑,當老闆發覺你不適任要切割時,就會被踢掉了啊,你存在的價值馬上讓你知道,

制服穿上去,上班時間你就是代表公司,再怎麼不爽,放在心裡面,鞠躬哈腰道歉就體認是在上班,我在領這家公司的錢而做的就好,
阿不然錢都這麼好賺,服務業還想耍自己的個性喔?

道歉的部分,主動表示要聯繫才有誠意吧,怎用下令的語氣要人家聯繫你,人家又不是你的員工,唉...

virgil010030

virgil010030
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738樓

2012-01-01 2:31

停職有個屁用阿，這種垃圾業務直接解雇了吧
少丟人現眼了

樓主可以提告恐嚇也不為過吧
人多怎樣? 車展有種就動手阿
我怕這群垃圾賠不起

Cliefreak

Cliefreak
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739樓

2012-01-01 2:37

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)

樓主辛苦啦！

很心寒台灣已經演變成這樣讓人得理不饒人的不可思議境界。

由於一位女業務員不小心打到客人就讓這位客人欲取欲求。當下該女業務員不也是一直說對不起嗎？被帶到後台後的一位男生也是一直說對不起啊。這處理上有何不對之處？希望你們留給這些業務員一條生路。

了解一個品牌必須要迎合客人而必須犧牲某些人，不過這位客人的口氣與態度真的是太超過了，還拿出手機一直錄... 唉。

Abyss0

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740樓

2012-01-01 2:38

請當事人盡速與三和汽車范大龍經理連絡，以盡快進行後續安排。 --->安排??

官威猶存~

人家又不缺什麼，只欠個誠意罷了~ 幫不了你