2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新 (第722頁)

flwing

flwing
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239分

7211樓

2011-12-31 10:54

影片中瘦瘦的那位業務，其實已經在打圓場處理客訴了，

可惜另兩個業務跟主管都在搞破壞，真是太扯。

搞笑牛杯杯

搞笑牛杯杯
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277分

7212樓

2011-12-31 10:55

v61230 wrote:
趁2011車展尾聲1...(恕刪)

看完影片~對方FB比中指~女業代事後觀念
出去現在+背後笑的人~14度脫西裝外套
支持樓主讓它在媒體曝光
馬自答失敗

watson1038

watson1038
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7213樓

2011-12-31 10:55

剛看到三和汽車道歉與後續處理聲明
誰趕跟你們連絡啊~~

出來開記者會道歉

f92103098

f92103098
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7214樓

2011-12-31 10:55

我看這件事情已經不是道不道歉而已

這已經演變成馬自達的服務態度問題

甚至還恫嚇消費者

我認為被後行李箱K到頭真的是會很痛的

摟主的反應我可以理解

至於業務態度

真的很爛

還好我買車從不考慮馬自達

saxo2240

saxo2240
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2分

7215樓

2011-12-31 10:55

想到2年前跟家人一起去的台北車展,到了馬自達的展區,看了活動也看了當時的馬五
雖然那時候還沒打算要買車,不過在那時候有個業務很熱心地替我們介紹
從引擎蓋打開講解引擎特性,在到車內示範座椅變化
再拿一張菜單給我們看,看我們喜不喜歡
讓我深深覺得,即使業務知道我們只是單純想逛逛或是想拿贈品
但業務也不放棄服務的精神,讓我們了解這台車的優點
在那時,我相信馬自達的服務真的很棒,不會挑客人

如今看到這件事情,整個印象徹底改觀