n886102n wrote:
我有一次回原廠保養...(恕刪)
這就是所謂的...
保固內零件耐用度都是100...
只要一過保...耐用性就會瞬間歸零的理念吧~
前前後後留車兩個禮拜左右實際天數15天
老婆的車是MAZDA 2
2016年1月交的車
因老婆自己不小心擦到後車門及後葉子板
5/28牽到彰化金X廠處理
6/4處理好之後現場檢查沒問題就回家了
6/5竟然發現前門把手以及一些窗框橡膠處變成如下
沒錯這是前門!!!
被烤到流漆而且裡面糊成一團，
而且把手竟然被打磨到掉漆
心裡真的是說不出的悸動。
6/5當天是星期天也快晚上了只好隔天再去，
6/6廠長也只是抱歉幾句，
留車再讓他們處理一次。
至於為甚麼處理後門會弄到前門也是一直打迷糊仗，
甚至請出烤漆師傅出來道歉(年紀較大印象中髮量少)，
廠長答應當天幫我處理。
6/7牽車特別檢查發現前門把手下面的鈑金凸起處(不太會形容)，
有一整排的溢漆都是透明的金油沿著凸起的邊緣，
窗框橡膠也被硬掀起到些微變形無法回覆，
當下我真的氣到說不出話來重點是我忘了拍照，
廠長又把烤漆師傅抓出來鞭一頓給我看。
我只能跟他們說拜託我請你們仔細處理不要趕時間就給我亂弄，
時間多一點給你們好好弄不然就給我換一片新的，
想當然新的是不可能。
廠長甚至在前擋寫下{處理好叫廠長檢察}，
又是一陣不舒服，
到底平常師傅烤漆好是誰在做檢查???
此時我已經不想說話了......
6/11再次到場牽車，恨意滿點。
eddie70092 wrote:
小弟今年也在彰化金X...(恕刪)
天啊…
想不到有比我朋友更悲慘遭遇的苦主出現了…
話說…
大大的馬二這已經算是被惡搞了吧！
看到這樣的品質，小弟都替大大感到憤怒！
彰化金馬廠真的是爛到爆…
看起來也已經惡名昭彰很久了…
但卻不見臺灣馬自達做任何管控與改善！？
竟然放任這樣低劣品質的服務廠…
繼續惡搞客戶的愛車？
這樣還敢號稱什麼原廠專業服務品質…
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