原來這就是Mazda的服務態度.... (第7頁)

lovechichi
個人積分：15分
文章編號：51306288

15分

61樓

2014-07-26 22:22

jordanal wrote:
小弟其實當初想買的是...(恕刪)

各大車廠的都開過一遍然後決定買KUGA????

....我想BMW、VOLVO的業代如果知道你的預算是150萬的SUV
應該當場會跟你說 ..我們沒有這種東西
或者試車的時候樓主是照實說150萬預算? 還是為了順利試車而說了善意的小謊?
恐怕只有李組長知道了

話說每次去COSTCO
看到好多人排隊試吃
但真正買的人好少~~~~
有點不懂排長長隊伍試吃一口後不買的爽度在哪裡

adducul

adducul
個人積分：365分
文章編號：51306343

365分

62樓

2014-07-26 22:26

jordanal wrote:
之前因為想買車子，所...(恕刪)

網路搜尋「出去，現在！」

這事件可轟動了，充分表現MAZDA的服務態度

stanley5488

stanley5488
個人積分：59分
文章編號：51306486

59分

63樓

2014-07-26 22:36

國道十號 wrote:
有空我也去試駕civic、altis、sentra

然後再告訴業務說因為沒有wagon所以不想買

看看他們有什麼反應
...(恕刪)

在面前應該都沒啥反應,背後應該是幹譙到對方祖墳冒煙吧!

Bartender Lin

Bartender Lin
個人積分：12分
文章編號：51306807

12分

64樓

2014-07-26 23:00

jordanal wrote:之前因為想買車子，所以跑去桃園各大車廠賞

我比較好奇的是業務員是姓劉？姓沈？姓邱？因為有幾個本來風評就不是很好。根據我知道的姓劉的業務員客人問他關於車子的安全性問題後他回客人：要安全的話買法拉利最安全 @@

magicalf

magicalf
個人積分：0分
文章編號：51307368

0分

65樓

2014-07-26 23:37

絕望生魚片 wrote:
CX-5,M-6本來就不是你的購買標準了，就別再去折騰別人了。....(恕刪)

非常認同樓主試車本來就不代表要買車
但馬自達服務一直以來大概就是這樣了

不過正如生魚片說的
如果本來就不是選項
就把機會讓給是選項的朋友吧

之前我在台茂剛好看到CX5,馬5,馬6在展示
雖然事前已經研究過有些了解
但也是上去坐坐看過個癮
業務問我要不要留個資料安排試車
因為我不喜歡CX5的後座空間,馬5的5+2,馬6被排除是因為不考慮4門
所以我留資料給他但我附註除非有破盤價不然不需要浪費時間打電話給我
節省我的時間
也讓他有時間去服務別的有興趣的客人

fantasy0321

fantasy0321
個人積分：0分
文章編號：51308546

0分

66樓

2014-07-27 1:00

客人的立場
"靠....現在試駕就一定要買車就是了...我怎麼不知道試駕就要買車...."

業務的立場
"靠....考慮車子的理由是車子有沒有配備ACC自動定速及大空間，DM沒有寫嗎?空間不夠4門版碗公版肉眼看不出來嗎?還浪費我的時間陪你試乘兩台車真的來亂的...."

lovechichi

lovechichi
個人積分：15分
文章編號：51308841

15分

67樓

2014-07-27 1:30

fantasy0321 wrote:
客人的立場"靠......(恕刪)

兩邊各打50大板的用意是?

fantasy0321

fantasy0321
個人積分：0分
文章編號：51308927

0分

68樓

2014-07-27 1:39

bimmerx5 wrote:
先不說的觀點對...(恕刪)

車廠其實不用公告大眾
不想買請勿預約試車以免浪費彼此寶貴的時間
因為只要你是個"人"都應該了解這基本的做人處事道理...
不要說賣車，你本來就不考慮這件衣服硬要人家找你的SIZE給你試穿
你本來就不考慮買這個食物硬要跟人要試吃，你本來就不考慮這保養品硬要請人給你試擦
各行各業都有辛苦的地方，服務業甚之....不要老是有出錢要買的最大好嗎?

jordanal

jordanal
個人積分：57分
文章編號：51309888

57分

樓主

2014-07-27 6:44

我想大家可能誤會我的意思了...

當初我的第一考慮就是CX-5...但是..試車是試 CX-5 2WD TSI

整個換檔動力實在不是很令我滿意....隔音也差...中控台也很單調

非常令人失望...

所以我也當下很直接的和業代說如果MAZDA 6的功能可以移到 CX-5上去

我一定馬上下單 ....

而且試車後，問了業代，如果魂動紅要是被A到...待料到多久...

業代說..大概要一個月吧...我心裡就放棄了

我才覺得 KUGA是台CP值很高的車...113萬有ACC有ESP..

所以就訂了....至於會不會修的痛快 ...

小弟買了延長保固 2年和他賭了一共五年的新車保固..

反正....頂多下次就不買了.....

而且..他待料應該不會比MAZDA久...

小弟認為...網路上作了再多功課...其實也比不在去現場試開一下才知道

有錢不是最大...

但即然有讓人試駕的選擇..基本的服務就應該要做好才對...

難不成樓上的大大去看樣品屋就一定要下手購買嗎?? 是不會在 DM或591上看到坪樓格局就好嗎...

當然要去看會不會漏水或是風水好不好啊...

一間幾百萬的房子..一台一百多萬的車子

不是只有幾千塊的東西

小弟我很窮..所以買東西一定要考慮再三多試幾次才會下手...

kiNgoFlDs

kiNgoFlDs
個人積分：151分
文章編號：51309954

151分

70樓

2014-07-27 7:16

jordanal wrote:
2014-07-27 06:44 #69

我想大家可能誤會我的意思了...

當初我的第一考慮就是CX-5...但是..試車是試 CX-5 1.6 TSI

我想大家應該沒有誤會，因為從你對CX-5的基本認識來看，你根本打從一開始就不打算買Mazda了