bruce3469 wrote:好強的啫血性,見獵喜...(恕刪) 原本有個行程是支援客戶, 只要出一張嘴, 後來被客戶高層打斷, 把他們人全撤走後來當然無法完成行程結果客戶反將一軍, 在某個會議上捅我一刀老闆回來就釘主管, 釘子就釘木頭能說什麼呢?工作不就是這樣?=======================================================================今天車商錯在先道歉賠償笑臉是一定不可少反而壓迫嘲諷這樣誰敢去消費?
impreza8577 wrote:我認同你的看法去那種...(恕刪) 我不能認同你的說法就因為是車展人潮是可以預見的相關的安全防護及展前訓練應該都是要被要求的更何況扯什麼街上去蓋行李箱完全牛頭不對馬嘴
給樓主我沒辦法理解樓主打的比方人是都會犯錯,可惜這就是社會現實我在日本快四年多了,都沒有遇到這種囂張程度的業務日本人雖然假,但是假的讓人可以心服口服業務不就是這樣的職業嗎?業務的職責是什麼?很多事情並不是對不起 對不起就可以解決的,人的個性百百種不是嗎?有些客人可能摸摸鼻子有掉,可是也會有想理論的客人對吧不是小孩子了真的mazuta如果當下的處理可以送送贈品安撫客戶 那不是兩全其美嗎?搞不好那位爆頭哥還會上01稱讚不是嗎?
WASABI1971 wrote:重點是....,我不...(恕刪) 也許廠商不會有面速立達姆...但是會場一定會有緊急應變中心或是服務台那裡一定有急救箱~~~只是看馬自達的業務要不要去拿而已~~~大概他們都認為事主只是來展場看SG的而已並非是真的要購車而賞車的顧客~~~~如果事主有事先表明是來購車的..想必結果一定大不相同~~~
bruce3469 wrote:我只是要人誠意道歉而已。 你從影片中有看到?你也真神了你這擺明了就是本末倒置就算原PO態度爛、口氣差以一個服務業的立場、以一個帶著小朋友去看展覽的爸爸、以一個人應該要有的自重這樣來看,很明顯的是馬自達對於其員工訓練不足bruce3469 wrote:最後我祝福你,雖然你這輩子可能還沒犯過任何錯誤,但最好你保佑兒子女兒也是這樣。 那我可以祝福隨便一人闔家平安嗎?很可能都沒有甚麼事情發生,但最好保佑某人闔家平安。講這種到底是甚麼話啊!
小南 4841 wrote:我看你真的很好笑挑這...(恕刪) 那在車展裡面如果你是業代會圍毆客戶嗎???古惑仔電影看太多了吧!其實護航會被當成業務在這裡是很正常的...可是我不是阿!就是一個01的鄉民還覺得馬自達3定價太貴 鬼才要買@_@還有馬自達5安全配備不下放 實在泯滅良心@_@我不曉得大家身處的行業為何但有時候遇到奧客有理說不清的苦悶應該多少都體會過最後那個業代都跟原po說"你要不要叫警察?"了通常聽到這句, 就知道問題出在誰那裡...奧客要的是對方舔自己腳趾而不是讓警察來判斷是非...看看youtube的評論也是很多人認為原po行為並不可取有個傢伙說的好"護你的豬頭, 敢po又不敢讓人說, 是po上來取暖?"兩個業代不管會不會檢討, 都被停職了原po卻對自己的行為沒有覺得任何不妥...唉...