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2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

樓蓋超快的啦

等等午間新聞

主管會說 這是我們請的工讀生哦
跟 馬自 沒關係嘿~~
今天馬自達的車展攤位不知道會是沒人敢去還是一堆人去看熱鬧!

Tatsuo666 wrote:
Mazda這幾年花大...(恕刪)


我比較想知道最一開始的處理是怎麼樣子,就是女業務當下的處理!

有時候很多事情,都是在當下第一時間內把傷害處理到最小

http://whenwhere.pixnet.net/blog 歡迎來我的部落格參觀喔
本來明年初想來去看這個牌子的休旅車(考慮中).看了這些業務的態度.我徹底打消這個念頭了.我想這個牌子永遠都不會是我口袋名單
馬自達紅了...太屌了..
以後買車要是沒成交,應該也會被請進去喝茶吧...
現在新聞都是報跨年,不然就是報蘋果的內容

記者快去訪問脫衣哥、出去哥
為什麼一直看不到最後一頁啊
不看了,我要 出去~現在
晚點再來看

二毛Ducati wrote:
現在沒有面速利達母了啦.
已經改名叫作曼秀雷敦了, 出去哥和脫衣哥應該是在生這個氣吧?...(恕刪)

哈~哈~你終於找到樓主唯一不對的地方了!!
所以,等一下,搞不好,又有人要用這個議題來護航....馬...自達
服務業就是以服務客人為至上,
進而達到企業獲利的行業.
這就是服務業的精神.而日本百貨業就是例子.
無論客人出的任何問題,都有標準的sop去解決,而不是當面跟客人嗆聲.
跟本不需要去討論什麼誰對誰錯,處理客訴的人員就是該有能力去好好安撫解決
台灣的消費者,該用這個例子去了解自己的權利與如何爭取
服務客人有一套學問去化解問題而不是嗆聲!
這棟樓真的是太快了.我都還來不及看完回文就又多了好幾篇~!
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