2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新 (第667頁)

TOPGUN812057

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6661樓

2011-12-31 8:56

我也覺得叫警察就對了!!

看完影片...出來發聲挺一下樓主!!

變行金剛變不行

變行金剛變不行
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6662樓

2011-12-31 8:57

西德里 wrote:
面速利達姆~熱賣中

面速利達姆~的宣傳口號~也變成出去~現在

曼秀雷敦表示:........

freedomzi

freedomzi
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6663樓

2011-12-31 8:57

請問一下，因為樓蓋太快了，想知道出去哥跟脫衣哥有出來道歉了嗎？

Enchantment

Enchantment
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77分

6664樓

2011-12-31 8:58

freedomzi wrote:
請問一下，因為樓蓋太...(恕刪)

請問哪台有在播出？

老衲神功護體，專用嘴巴拍照

fch9899

fch9899
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6665樓

2011-12-31 8:58

看了馬自達業務的囂張樣子,看來要買車要多考慮了,否則真的不小心真會被他們的業務揍一頓,還好樓主有帶小孩一起去並攝影，否則說不定被圍毆了，馬自達的員工訓練與素質就這樣，真讓人不敢領教。
本來我都一直潛水，沒發過言,但這些業務實在讓我看不下去

Rosen

Rosen
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219分

6666樓

2011-12-31 8:58

那二位業代入錯行,"酒店"才是你們施展身手的好地方

自來也 wrote:
去看車展, 還會被圍...(恕刪)

自來也 wrote:
去看車展, 還會被圍事

台灣真是"亂"

魚子醬

魚子醬
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6667樓

2011-12-31 8:59

很簡單的一件事搞成這樣何必咧?
女業務當下把人帶到展場醫護站就醫不就好了
一直在說不小心... 如果開車撞到人說不小心就好了嗎?
由此小處可以看出女業務的不專心不專業
更不用說跟他買車會有多好的服務了...
不小心...把你的新車弄錯顏色了...
不小心...客人的新車撞到了...
不小心...車價錢算錯了...
業務不是這樣當滴... 要貼近客戶的需求才是好業務...
我也了解其他男業務為了幫正妹同事出氣的挺身而出
但是用這種口氣也未免太過頭了...
有點恐嚇造成顧客生命受到威脅的疑慮

女業務敲到客人的頭...失敗
女業務危機處理...失敗
男業務口氣差...失敗中的失敗

Jason_Chen

Jason_Chen
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114分

6668樓

2011-12-31 9:00

影片中有好幾個SG經過，如果有她們陪同道歉，内個兩聲，雙方火氣就不會那麼大了吧？

話又説回來，不管對錯，火氣這樣大的業務群們，我還真不趕跟他們購車啊！親戚最近在看馬五，現金折四萬，但是有可能遇到出去哥，還是先跟他分享這新聞先。

yroy

yroy
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71分

6669樓

2011-12-31 9:00

標準的sop應該是
急救箱上藥
叫救護車
一人陪同前往
幫受傷的人先付急診費用
事後問候
小禮物或小紅包(心意就好)
這不是就OK了
如此處裡後
若受傷的人要求太多
大家自有公評
怎會弄到如此
此事件應該會成為以後服務業著名的案例

yyyfu

yyyfu
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412分

6670樓

2011-12-31 9:01

peter_hsu wrote:
日本的道歉都比台灣仔...(恕刪)

以台灣這業務的態度在日本真的是要下跪道歉了,而且還要自己剃光頭以示反省

日本MAZADA,連什麼事情都還沒完全了解,馬上先道歉消火再說,而台灣MAZADA呢?

台灣服務業真的要再加油了

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