10/25更新。回函。注意！馬自達業代新竹所葉家哲安裝盜版導航圖資卡! (第6頁)

smax155

smax155
個人積分：7322分
文章編號：82673408

7322分

51樓

2021-08-10 23:09

出去~~現在~~

可以在裡面等那摸久 , 可是很難的阿~~ 笑到噴淚

安安Anne

安安Anne
個人積分：618分
文章編號：82675247

618分

樓主

2021-08-11 9:06

不過我也不是沒給馬自達新竹廠時間，整整三個月。消費者應該也不用去知道後面解決問題的方式吧？消費者只要終端能能更新圖資就好了不是？。。三個月解決不了這問題。。。廠長都私心覺得也真的拖很久了！
然後我一定不是最後贏家啦。。。如您所說的，我花一堆時間在處理這件事，無型跟有型成本早超過退一張卡，退一萬元的價值。而且，這件事情，錢就解決不了啊。。。
其實您說的那些賠償，都是我主動跟新竹馬自達提的！我完全無責的情況，還要自己爭取，很好笑吧！

買新車不是應該要開開心心載家人出去玩。
我處理這事情，搞到家庭失合，

而台灣馬自達，新竹馬自達，還是一樣收了我13x萬啊。。。最開心的還是馬自達，多賣一台車不是！

BMCTB wrote:
看完文章後，感覺就是(恕刪)

安安Anne

安安Anne
個人積分：618分
文章編號：82675286

618分

樓主

2021-08-11 9:09

對啊，待這麼久，新竹馬自達也不會好好珍惜我這忠實的顧客！
三級警戒期間，我在會議室八小時未離開，連水都不敢喝。

smax155 wrote:
出去~~現在~~可以(恕刪)

rockryu

rockryu
個人積分：30分
文章編號：82681022

30分

54樓

2021-08-11 17:19

原廠處理的方式真的是不OK呀~尤其是業務的行為

Pizza100

Pizza100
個人積分：4131分
文章編號：82681170

4131分

55樓

2021-08-11 17:30

這種車商處理的態度
沒有惡劣只有更惡劣

小查爾斯

小查爾斯
個人積分：1分
文章編號：82682511

1分

56樓

2021-08-11 20:10

我該不會跟妳是同一位吧!
我也是新竹買的車，先前接獲圖資更新，結果更新失敗，業務跟我說要換卡。
後來又Line我說，先不要自己上網更新，有人發生燒掉的災情。
結果到現在也還沒換新。

當初買車多花了一萬要圖資，就是為了方便抬頭顯示的導航，看到妳的狀況，現在也覺得怪怪的。

草枝搖擺

看要不要私訊樓主，若為同一人所為，業務恐怕是累犯；但若是同家經銷商，不同人所為，那這水就太黑太深...

2021-08-11 22:23

安安Anne

安安Anne
個人積分：618分
文章編號：82683751

618分

樓主

2021-08-11 22:51

如果已經連線Mazda toolbox且出現盜版卡的訊息，就應該來不及了。。。
如果還沒顯示那個訊息，就趕快爭取換卡吧！
新竹營業所的人一直說個案，恐怕只是都被業務壓著而已。。。
要跳過業務，直接聯絡廠長，會比較好處理！目前交手起來，感覺廠長稍微ok一點！但一樣解決不了

小查爾斯 wrote:
我該不會跟妳是同一位(恕刪)

pierlin54

pierlin54
個人積分：25分
文章編號：82684995

25分

58樓

2021-08-12 6:07

新竹所處理方式一點都意外，不會想把事處理好，會一直要你接受他們的方法，試你的底線在那...

直接走消保法申訴，可能比較有用，這是我和新竹(鈞賀)買車的經驗...

去年底購車也是一堆問題，經歷二個所長的危機處理方法，只能搖頭....

給我的感覺是這家公司不重視消費者權益...(想買車可以去其它經銷商多看看)

如果已買車或將要交車的，記得帶手電筒仔細檢查有無傷痕，新竹所交車室燈光很暗。有傷痕直接求償。

切記...這家公司付款時一定要留尾款5~10萬在交車時沒問題再給，如果錢全付了，就只能任由他們擺佈了....

安安Anne

安安Anne
個人積分：618分
文章編號：82685663

618分

樓主

2021-08-12 8:46

對於他們處理事情的方式真的是感同深受！
超級糟糕！

超後悔當初沒有帶一台電腦去現場，先來插一下導航圖資卡來更新！我還以為交車都會給最新圖資。。。舊就算了，幫我安裝盜版卡，害我連更新都不能更新！
當初如果先發現，把車款壓著，我看他們還敢這麼皮嗎。。。

pierlin54 wrote:
新竹所處理方式一點都(恕刪)

Pizza100

Pizza100
個人積分：4131分
文章編號：82686423

4131分

60樓

2021-08-12 10:07

馬場標準SOP
推。拖。閃。躲。飄～～
這種車廠還能信任嗎？

各位好好的想想吧
在他的母國他就遵照法規按部就班
本地台灣就壓著車主打
用媒體公司幫忙消毒洗風向
呆灣人該醒醒啦～～
日本來台灣直營真是可笑

10/25更新。回函。 注意！馬自達業代 新竹所 葉家哲 安裝盜版導航圖資卡!

10/25更新。回函。注意！馬自達業代新竹所葉家哲安裝盜版導航圖資卡!