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一堆正義魔人


ching661744 wrote:
看到馬自達這事件好多...(恕刪)


小弟也是在做服務業的…
這件事不是誰錯多~誰錯少的問題…
錯了就是錯了…
不然不會連日本那邊也發表道歉文…

品牌形象建立不易…
就算對方真的是奧客…
一個大廠跟一個人激出這樣的火花…
只能說太不值得也太笨…
就因為對方是奧客更要小心應對…
事情可大可小…
臨場的反應及危機處理
應加強這方面的教育和法律知識…

有時講幾句話就能化解…
偏偏想用拳頭及兄弟人的方式逞一時之勇…
這種不計後果的處理方式…
也怪不得大家多所批評…

若要以對方先沒禮貌~他們才會這樣對待…
想把這件事合理化…
好像是那兩哥一妹是受害人一樣…
道德及價值觀混淆…
不覺得這樣很扯嗎?

每個人都有他心中的正義…
發文者不也是如此嗎?
這標題太過了…

yyyfu wrote:
的確,應該拋開影片的...(恕刪)


呵呵

給你按個讚

數字會說話



ps. 當老闆並不代表說話就有份量

既然大家都不知道全程事實

這位開版老闆又如何能斷定誰是誰非

任何事都是講求證據的

一個是提出錄影事證

一個是口述

哪個比較直得採信?

一個業務都知道對造已經錄影了

還張牙舞爪的 這點就夠了

整個企業形象毀之一旦

ching661744 wrote:
看到馬自達這事件好多...(恕刪)


這篇應該有機會被封

樓主也太認真了,

認真輸一半。
1. 業務又為何要動怒甚至打人?
==> 你自己都說"有點歲數又做點小生意的人" ,江湖走跳多年社會經驗如此豐富, 難道看不出問題就是在這裡阿

2. 敲頭哥只把對自己有利的部分展現出來,其餘的呢?
==> 你我會一直把攝影機開著嗎? 還是一出門就把行車紀錄器掛在頭上

3. 馬自達就錯在處理方式不對,又讓那兩位天才業務出來喬事情
==> 同一

4. 很多客人的要求不是過分,根本就是踐踏!!
==> 可以不要接阿, 被k要面速利達目和道歉是過分嗎, 同一

5. 應該請敲頭哥跟馬自達好好把事情還原真相
==> 看看那些業代FB 的取暖文和官網不痛不養的聲明, 問題也就是在這裡阿

6. 不能因為兩個爛業務而去忽略今天馬自達的努力跟經營
==> 這兩個你說的爛業務和整個公司的反應, 會只是可以切割的個人行為?
感覺好政治的說法

ching661744 wrote:
看到馬自達這事件好多...(恕刪)


很嚴重的指控...

我覺得鄉民不滿的不是奧客...而是脫衣哥跟出去哥表現的跟流氓似的

你要知道台灣黑社會長久以來,踐踏、魚肉鄉民,這種令人神共憤的行為

是人都該討伐,脫衣就說是很熱,最好旁人都不要去攔他,讓他衝啊

很多人假裝要衝出去,結果還要旁人攔住他,表現的好像真的很敢打的樣子

出去歌也好不到哪哩,叫人出去,現在,還要K頭哥叫救護車,這句話是恐嚇嗎
其實昨天 新聞上的 代理商發言 也蠻有問題的
怎會在新聞上 呼籲 都敲頭的客人 主動出來聯繫
都已經 被帶到小房間大小聲了


ching661744 wrote:
看到馬自達這事件好多...(恕刪)


消毒文退散

對就是對,錯就是錯,上了法庭更是如此!!!

影片就是最有力的證據,還想坳啥??
又是個自我感覺良好的討砲兄
老闆 我要可樂+雞排

+1

在此
願各位有個美好的一天
Xilver wrote:
Mazda男業務欺壓一對父子 ---> 被證實
Mazda女業務和其他人在FB不知悔過又罵苦主 --> 被證實
Mazda發表的聲明不痛不癢 --> 被證實
公司應該有業績考量,
假如這兩男一女 被證實 每年幫公司賣個幾百台車子
想必公司..沒擔當的話..也不敢怎樣!
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