• 43

XXX

這樣吧

下次你去看車,被別人敲到
然後被對方圍事,沒有誠意的對待

然後叫你 出去 現在

你要在這發文說,剛剛被欺負,找公道又被人酸
實在太爽了

這樣的話,建議你還是去看一下精神科

碰到拿槍的還好.俗話說明槍易躲暗箭難防

這次真的中箭了

只能說消費者在進步做服務業的也要跟上.不然中箭將是很平常的事...
你頭來
我用休旅車的後門敲敲看
然後就跟你說句對不起
看你要不要再說
~~安室奈美惠魂~~
+1 客戶至上,客人就是客人,還有分奧客和好客人???

philko wrote:
當年林百里去客戶那裏推銷, 客戶把他的nb直接丟到地上, 林百里的反應不是脫外套嗆聲,

而是默默撿起來走到客戶前陪笑臉說still works, so the quality is good....


學習了!

Michael_0727 wrote:
不想討論太多。我只是...

Michael_0727大大 肯定練過鐵頭神功~~
所以沒在怕的...即便被敲破頭...也不會喊痛..
這篇護主文徹底失敗
念你還有點創意
再重發一篇

卐~神父~卐 wrote:
奧客就是奧客~修養好的人~對方道個歉有賠罪就好了~何必咄咄逼人~主管出面又能怎樣~?非要把人搞到離職?拿著DV裝老大後又在網路上裝俗辣~想必你找主管就是想要凹東西吧!該死的劣根性~遇到惡勢力就嚇到拿DV出來自保!你說不給你小孩做不良示範~?
很抱歉~你已經是最壞的示範了!!!
服務業也是會有情緒的~不要再有花錢就是老大的心態~互相尊敬有這麼難嗎?
看完文章只能說現在奧客越來越多~
那個主管說的沒錯~都道歉了~不然還要給你跪下來磕頭啊!!
腦殘的中年人~~
說甚麼學習是否哥裡的經理~你們最好可以體驗看看那種被奧客費的滋味吧~


他如何咄咄逼人?
他什麼時候為什麼拿v8出來拍?
你有沒看到那些業務的嘴臉?
凹什麼東西?
當下遇到你所謂的惡勢力不拿v8出來拍還能怎辦?
我認為這種狀況之下還能沉穩、冷靜的面對已經是對他小孩最好的示範了
人都有情緒啦
看不出來他有在耍老大
互相是雙方面的,沒互相就是一堆人去圍去叫囂?
這樣子還不算奧客啦
道歉只是基本的,難到都不能關心慰問一下嗎?
他並不腦殘
服務業就是這樣沒那個屁股就別吃那個瀉藥
樓主~~~讓我來K你一次看看你會怎樣反應!!!!就這樣!!!!
是奧客啊
但是Mazda處理方式錯太大了
沒看過業務"請"客人出去的

假如連奧客都沒辦法應付,遇到奧客就兇就"請"人出去或脫衣想打架
那只能說,他沒資格走服務業這條路

那些業務嘴臉,看起來就像個流氓,還會圍起客人來兇
我看不到他們主管有什麼補救措施在進行,我只看到他放任他的員工在吠客人

如果沒那個能力去應付奧客,那請回去職訓
如果沒那個氣度去向奧客低頭,那請別進入服務業
服務業不是你所想的如此簡單
服務業裡,沒有所謂“你敬我三分我還你七分的道理”
只有顧客至上的鐵則

當然,離開工作崗位,你就不需低頭了
請敬業,今天你選擇了服務業,你就要學會低頭

Mazda後續處理也讓人不滿
只是停職?
這樣的員工是停職?
唉...我也是Mazda車主,但看到這樣的員工只有停職處分,實在心寒...

  • 43
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 43)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?