n8790386 wrote:
大家...似乎模糊焦...(恕刪)
服務態度差成這樣，試問還有人敢買他們家的車嗎?(要出保固怎麼辦??)
所以你從整體觀點來看，台馬真的是爛。
還有你把人弄傷就是不對，該道歉該賠償本來就是義務，就算樓主口氣不友善好了(誰被打
還被恐嚇，甚至是在自家小孩面前還可以口氣平和的，請你用客觀的態度看待事情)，
他只是在主張他應有的權利，並沒有什麼不法之舉。
所以大家罵台馬，言之成理!殊值讚同。
阿寶3848 wrote:
韓哥說話了....h...(恕刪)
記得牠在某篇回應有說到
""要是他在場他就打下去了""
現在事態嚴重才想撇的一乾二淨
找到懶人包http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=2522782&last=33004452
業務EQ不好、態度不佳這是有證據存在的，但這也屬於個人因素！
整個事件其實我比較在意的是主管層面～
為何主管沒有一出面就阻止這些人？（還放任趕人）
主管出面為何沒有把後續處理好也沒有誠意協助賠償與醫療？
搞到事情鬧大才在發布聲明請事主與公司聯絡？
倘若一個管理階層都這麼糟糕的公司？
那是不是代表整個管理都有問題？
管理有問題～那後續的售後服務？維修？保養？品管呢？
公司的懲處也只是拿犯事的小兵開刀......（雖然他們的確有問題）
但是無法處理問題的管理階層呢？
這裡不改善是不是會一直重複性的延伸這些問題？
所以我很在意的是這一塊！
（以上純屬個人感想～明天起床看新聞囉）
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