2011世貿車展馬自達賞車務請配戴安全帽以策安全~不再更新 (第569頁)

plb486a

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5681樓

2011-12-31 3:59

不管怎麼樣，身為服務業，用這種口氣跟顧客說話，就是不會，本來對mazda的車就沒有很大的好感了，現在又出來這個狀況~~讓我有了很大的反感。。。

cjvsc032

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5682樓

2011-12-31 3:59

這棟樓太恐怖了~~怎麼像FB的留言阿~來不及看阿!!前所未見的速度!!見證一下巴!!人肉搜索都來,太狠了啦~如果是我,我不會進去,如果是我,我想我應該會跟他打起來~~火都來了,看~~~拒買"馬自達"真想知道"出去哥"跟"脫衣哥"是哪一個所,和混哪裡的???

Game Tempo

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5683樓

2011-12-31 3:59

這些人因該慶幸他們不在歐美國家不然真的會賠到死

影片證據在說話

其他要幫忙辯解的請提供影片還原當時現場沒圖沒真相

畢竟撞傷是事實~~~ 幫不了你

業務態度不佳(不會看眼色夠白目也是事實...更白目的是明知人家在錄影蒐證還在哪跟他硬碰硬...是樓主找他們麻煩嗎???根本就是自找的)

這件事真的只要當事人雙方加一位主管就可以解決的事可以搞到一群人在那對一對父子叫囂....

還嗆聲說要不要叫警察叫救護車.....你直接打110跟119電話叫來到時看是誰下不了台(這也是交通事故喔

)

要是當事人無理取鬧的話難看的是當事人而不是馬自達的業代

做業務的不是狗自己都看不起自己把自己比喻成狗.....真是連狗都不如

alfreddb

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5684樓

2011-12-31 4:00

n8790386 wrote:
大家...似乎模糊焦...(恕刪)

因為業務態度不好
就會讓人聯想到這家公司是不是服務都這樣阿
買車之後維修會不會這樣阿
沒人希望遇到這種服務吧
當然會影響購車的想法

就算客戶的口氣不好
服務人員不正更應該好好表現他們的專業
安撫客戶嗎？

難道脫衣服跟叫客人出去就是他們的專業嗎？

細節決定成敗
形象就是這樣一下子垮掉的

wwooww

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5685樓

2011-12-31 4:01

我終生不買馬自達.....太可怕了~~~ 這些人和酒店的圍事沒啥不同~~~
太嚇人了~~ 在公司內,一切員工皆代表公司.....且又是服務業,本是以客為尊，且樓主也沒什麼過份的要求, 樓主用 v8 ,我想也是為了自保吧~~~~~ v8用上,還被樣對待,如沒v8的話,後果真不敢想像~~

fivehao

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5686樓

2011-12-31 4:01

屎蓋他爸說:人要比車兇，馬自達你們做到了!!

sai33792001

sai33792001
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5687樓

2011-12-31 4:01

n8790386 wrote:
大家...似乎模糊焦...(恕刪)

還沒買車服務都這樣了...買了之後還得了?
跟車大有關係好嗎???

Proeric

Proeric
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5688樓

2011-12-31 4:01

經銷商果然素質有差
由上至下都是失敗的應對
看不到以客為尊的服務精神
在服務業裏騙騙人騙錢

call5552001

call5552001
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5689樓

2011-12-31 4:01

https://www.facebook.com/events/281240165258758/

請加入抵制馬自達

henry-liang

henry-liang
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5690樓

2011-12-31 4:02

n8790386 wrote:
大家...似乎模糊焦...(恕刪)

花錢買車可不只是買他的車
還是買他們家未來好幾年的服務與維修
這種公司的這種態度
當然會影響消費者的買車念頭
這有什麼好辯解的

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