其實看到每個業務都沒有道歉的誠意…這會不會太誇張了…
SD.B.B wrote:
3.發文者本人說自己"小弟本身從事品保，具客服經驗"。
--->沒有一名客服人員會喜歡客戶"一竿子打翻一票人"這種動作，將心比心，具客服經驗的人會動不動就將此舉屈解成全馬自達公司(看清楚，是"全"喔，你知道馬自達公司全世界有多少員工嗎?)的行為，更讓人無法理解，這是身為一個同行的人會有的心理反應嗎?
今天就說自己是消費者就好了，現在又說自己是客服人員，這種連同理都沒有的同業真的是客服人員嗎?
讓人難以想像~
4."我們家小孩嚇壞 我自己會安慰!深愛汽車的他也知道 馬自達不好了!"
-->用大人的角度，擅自幫小孩子解讀與發聲，不好意思，這種將小孩拖下水的言論，我是看了一整個反感，你對馬自達不爽是你的事情，孩子受到驚嚇是事實也不用特意PO出來吧，將小朋友的心理反應PO出來是想怎樣，奪取同情嗎?
在大人的鬥爭世界裡，孩子本來就是無辜的，無端牽扯進來...這....(搖頭~)
針對您的 3 4 點回應一下
第三點 樓主指出做業務不該有這種態度
這樣有問題嗎? 今天樓主是消費者沒錯
但他的行業也是業務啊
將心比心不對嗎?
今天本來就是業務錯了要道歉
而不是在那邊吃檳榔脫衣服
樓主會這樣說 他一定不是像馬字達這樣的業務
以偏概全? 難道錯了嗎? 樓主哪知道業務叫什麼名子
本來一個員工的行為就是代表一個公司
你穿上西裝 站上展場
你的行為本來就要對你的公司負責!!!!
受害者哪會去管台灣馬自達XXX業務啊?
當然統稱馬自達業務
你說不能以偏概全? 很難做到這種事好嗎?
就跟學生一樣 穿上該校制服 你就是代表整個學校
你丟臉 學校就丟臉 這就是現實的社會
第四點
小孩子本來就很單純
你覺得小孩能有能力去分辨馬5超強 可是業務服務態度不好嗎?
小孩就是這樣
看到A不好 他自然會覺得跟A很要好的B C都不好
就跟以前小朋友看到火箭隊一樣
火箭隊是壞人
火箭隊底下的神奇寶貝都是壞人
這就是小孩 單純的小孩
幫小孩解讀不對嗎? 身為家長本來就該告訴自己小孩什麼好 什麼不好
也看得出來自己的小孩害怕什麼 討厭什麼吧
小孩很容易覺得 馬自達的業務不好,嗯? 什麼是業務? 嗯?馬自達不好
今天樓主可是有影片的
不管怎麼樣馬自達臺灣那些業務就是不對
樓主站得住腳!!! 告他們!!! 他們還在FB上罵樓主 真是不應該!!!
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