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我與mazda cx-5的邂逅........

買車不只是看車的本質,經銷商的服務真的很重要,不然森林人早就賣的嚇嚇叫了~

同情樓主成為風災苦主,CX-5也是好車一部,退訂是否勢在必行可以再考量一下,既然對方都願意換輛新車給你了,向營業所/保養廠多要些補償來彌補這段等待時間的"精神損失和實際損失(ex: 租停車位,租車代步...等)"都好過跟車廠耗下去,不論你是想要跟別的營業所重新下單或者改單他牌休旅,排隊還是免不了的。祝順利解決~



還沒完全交車就不算是完成交易 ....經銷這種推拖拉的作為實在令人不齒 ......


感覺颱風險還是要買一下 台灣天災越來越誇張

beneton71 wrote:
那天我興高采烈去mazda...(恕刪)

是有內容刪除了???
希望大大能盡速解決問題
beneton71 wrote:
那天我興高采烈去ma...(恕刪)

樓主還真是遇人不淑 剛好這經銷商這間營業所
應該是有人來處理了~~連標題都改了!

不知道要簽保密協定嗎?

希望是有好結局啊~

如果有好好處理,把經過公開出來也是好的宣傳啊!

首先要感謝各位版大給的寶貴意見和支持,
小弟針對之前發文的內容做修正的原因,
是與該廠商進入協談的階段,
或許應該說進入“有誠意的協商階段”,
當下也跟該所長提出小弟的目前真正的需求與之前遇到的狀況,
我並不會把不好情緒與回憶留在當下,
更不會要求要當事人對我做出多誇張的道歉模式或是要懲處諸如此類,
我只希望可以為購車這件事畫上美好的句點,
畢竟存了筆辛苦錢買了我人生的第一部車,
現在可以順利完成交車大概是我最希望完成的願望(我一直以為買車應該是件簡單的概念)。


我也很感謝該所長願意表現出誠意解決問題和致歉,
至於後續的處理結果和態度,
就交給時間來證明我的再次選擇是否是正確的,
如果誠如廠商所保證的時間範圍,
那小弟順利交車時間應該就會在落在10月初~10月中,
屆時小弟也會PO文和大家分享小弟不太完美的處理過程和領取新車的喜悅(真的很不想把購車這件事搞得那麼複雜)。


我不是被摸頭地來PO這篇文,
我是用同理心來處理這購車事件,
因為我一直深信”己所不欲,勿施於人“的這個道理,
所以我也很有誠意地理性地面對,
也希望廠商能很有同理心地相待,
就如同該所長所提及的那句話:
我與CX5美麗的誤會邂逅篇!!



再次感謝所有版大給的每一份寶貴意見。

Haozih wrote:
如果今天在上班,
中午休息時間出去吃牛肉麵,
老闆說麵沒熟要等,結果上來後裡面有隻蟑螂你吃嗎?
於是老闆說樓上在驅蟑,你是驅蟑受災戶,老闆承諾再給你重新做一碗,
到休息時間結束麵都還沒上來,要趕回去上班了,你跟老闆說不要了,
老闆說你叫都叫了,要你付完錢再走,你會付?(問題你根本沒吃到麵)
這根本不同的事...


你的舉例斷章取義
少說一些重要的關鍵點

老闆承諾再給你重新做一碗
==> 可是要等 或是 退錢給你
==> 你決定要等
但是休息時間結束麵都還沒上來,要趕回去上班了,你跟老闆說不要了
==> 可是麵都煮了
老闆說你叫都叫了,要你付完錢再走,你會付?


你覺得你該不該付麵錢
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