• 6

原廠保養換變速箱油技師竟加他牌油品(濱江廠)

上禮拜才去保養...這廠的接待竟然一邊忙著回line 聊天...一邊跟客戶講話....當下也不想去講什麼...然後說保養後會有滿意度調查的電話也沒有接到...唉...原廠真的該好好檢討一下...從預約到出廠整個心情都不好...
個人第一部車HONDA,第二部車MAZDA...話不多說...牽馬自達的車兩年多,客訴至少4次,是那種保養廠出包的客訴,不是奧客找麻煩的那種...每次客訴後,我都不忘補一槍:希望你們可以好好向台灣本田的後勤保修學習!無戰意,純粹車主心得...
你覺得技師還會在濱江廠嗎?
hyam1224 wrote:
我多年來都在濱江廠保...(恕刪)

alfa147 wrote:
蠻正常的啊!不然拍...(恕刪)



可以不要這麼專業嗎 哈哈
很多技師會少倒一點機油或剩的半瓶不還給車主 然後積少成瓶 然後再倒給車主 換回一瓶全新未開封的 豐田現在都改用加油機 與加汽油一樣加多少算多少
濱江廠 真的很爛
服務態度又差
還有這麼扯的報導
反正車子也過保固了
我再也不會回濱江廠保養車子
我朋友他表哥在中歷的日系車廠原廠服務廠 他們技師也幹這種事情 只是沒有被發現而已 最好的預防辦法 就是車主在旁邊看
忘記者呼吸 wrote:
這常有的事而且規模...(恕刪)
原來原廠技師可以加他牌油品,消費者不行~~

消費者加他牌油品,不享有原廠保固哦~~
這絕對是被消費者抓包才上電視,不然怎可能自家員工檢舉才上電視
家醜不可外揚
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?