上禮拜才去保養...這廠的接待竟然一邊忙著回line 聊天...一邊跟客戶講話....當下也不想去講什麼...然後說保養後會有滿意度調查的電話也沒有接到...唉...原廠真的該好好檢討一下...從預約到出廠整個心情都不好...
個人第一部車HONDA,第二部車MAZDA...話不多說...牽馬自達的車兩年多,客訴至少4次,是那種保養廠出包的客訴,不是奧客找麻煩的那種...每次客訴後,我都不忘補一槍:希望你們可以好好向台灣本田的後勤保修學習!無戰意,純粹車主心得...