NEW MAZDA 5漏水-這就是馬自達的品質與服務？ (第5頁)

FIRE CINE

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41樓

2013-05-15 12:05

如果是我也會非常不爽.

但是要求技師不檢查清楚就要幫你出保的確是不符合流程.

是我的話就是要求查清楚.一定要用到好.然後內裝也必須恢復原狀.

不過時間我不會逼他.看他幾天用到好都OK....

沒有勸敗.不想炫耀.只喜歡開箱文.

arnonse

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42樓

2013-05-15 12:24

我10年的NISSAN 老車回原廠修暖排，需要3天的時間，他們就有提供代步車，還是新車呢

chuck1979

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43樓

2013-05-15 12:26

說我自身經驗吧~
我的新馬五去年六月買
後來整理車子發現副駕座腳踏墊有積水
第一次回廠說是冷氣排水孔橡皮沒接好(原廠怎麼組裝的?)
接好,我曬了一星期的太陽把腳踏墊曬乾
過一個月又發現有積水
回廠要檢修一個下午說要留車檢查
好吧~給你留車
留了三天檢查出擋風玻璃膠條沒裝好漏水...
但是缺貨要叫料,請我先牽回去
隔週清明節要用車
下一周才回廠處理4天
不過原廠算是有誠意,幫我申請腳踏墊全車換新

總體來說
原廠的處理我還可以接受,只是真是造成我的不便(沒代步車)
還有....
我覺得千錯萬錯應該就是原廠組裝品質有待加強!
老實說這台快100萬的車
組裝的扎實度輸我前一台70幾萬的GRUNDER........
有一天老婆問我下一抬你還會買MAZDA的車嗎?
我想了一下說:雖然馬自達外型好看不過應該不會再買了...
除了組裝不扎實外
原廠維修真是貴森森呀....

Bravo4freedom

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44樓

2013-05-15 12:34

jackchin wrote:
　　這張圖是我用手機...(恕刪)

家族留言只是證明你應該是對的
且你幹譙馬自達應該是對的

但馬自達就算錯
只是流失客人信心而已

kang19780315

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45樓

2013-05-15 12:37

我覺得你直接跟他說換膠條~就是個問題
意思是換好膠條就不用負責?那換好膠條還漏水呢?算你的還是算那個班長的?
以他的流程也並沒有錯，專業技師本來就是要查出問題~錯只錯在馬自達沒有提供代步車服務

說破沒價值

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46樓

2013-05-15 12:37

基本上國產車的處理流程都差不多小弟購買 F牌"修的痛快" 遇到漏水問題也都是要留車好的品質與服務可能要再高價的品牌上買的到

fullhouse21

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47樓

2013-05-15 12:39

jackchin wrote:
　感謝各位與我持反向意見的網友，我虛心受教．

　　一定是我愛車心切太心急，忽略了技師的專業建議；且"自以為"新車有瑕疵導致要留廠檢測，會得到代步車使用，才會有感受上的落差．

　　某位網友說的正確，應該讓技師淋水檢查，萬一真的造成更大面積水漬，再要求原廠換新．

　　綜合多位的意見之後，我確實是要給技師時間抓漏，才能根本解決問題，這週五下午就請假，進廠看修；感謝各位熱心的網友提供的意見．
..(恕刪)

給樓主

我也覺得給馬廠一點時間去檢查一下比較好。

ahing

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48樓

2013-05-15 12:54

說破沒價值 wrote:
基本上國產車的處理流程都差不多小弟購買 F牌"修的痛快" 遇到漏水問題也都是要留車好的品質與服務可能要再高價的品牌上買的到 (恕刪)

那可不一定，某牌進口高價車 (該品牌的最低車價為2百萬以上)，標準也都沒有提供代步車～

jerrykk1023

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49樓

2013-05-15 13:03

ccl7713 wrote:
1. 如您要求換完膠...(恕刪)

你到底在說甚麼??

80萬買到會漏水的車跟是不是國產有關係?

國產車組裝品質差也不會差到這樣漏水吧

還是其他國家的車沒發生過漏水現象???

你邏輯測驗要不要重做一下

ging6616

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50樓

2013-05-15 13:08

請問一下車主。你的是有天窗嗎?
朋友那邊不敢買有天窗的車了。時間到了膠條硬化（或是排水管卡東西）雨天開車時。外面下大雨,裡面下小雨,多個天窗很好看很帥,等開始漏水時你才會知道什麼叫做被車玩

沒有天窗的話.那可能就是車頂和門邊的接合處沒有用好.(換膠條也是沒用)

車廠叫你留車是對的.網路上PO的你只能當做參考用而無法全車係共用同樣的問題

我不是工讀生...我也沒有M牌車..我的車是無天窗的
朋友的車一個是天窗膠條硬化而漏水一位是車頂天窗板金生秀水由那邊跑進去
後來是打夕利康（沒什麼在開天窗。一年開不到2次）就不在漏水了